言葉は難しい

職場での１シーンです。



あることについて


話しをしていて


相手は


その内容を理解している


ように見えた。



だから


相手が


そのことを理解しているかどうか


くどくどと


根掘り葉掘り


確認しなかった。



しかし


後になってみて


相手の行動を見たら


話しを


まったく理解していなかった…



言葉が通じない…



このようなことを


経験された方も


いるかも知れません。



これを


一言で言うと


“お互いについての認識不足”


かも知れません。



この場合


立場が上であったり


声の大きさで勝っていたり


する人の方が


“正しい”


ものとされてしまいがちですが


どちらが正しい訳でもありません。



逆に


どちらかが悪い訳でもありません。



単に


お互いの意思疎通が図れず


お互いが


相手の


思考パターンと行動パターンを


場合によっては


感情パターンを


読めていない。



ただそれだけの話しです。