塾講師のアルバイトをやっているが、
担当の子が、来週は都合が悪いので振替を決めたが、手帳を見ないで決めてしまい、保護者の方にも伝えてしまった。
そしたら、見事に予定と重なっていることにあとから気が付いた。
室長に急いで相談をしたら、「度重なる時限変更があるとクレームにつながり、下手をすると退塾につながってしまう」とのことで、「対応については数日置いて回答をします」とのこと。
1.スケジュールそのものを手帳に書き込んでいなかったこと
2.手帳そのものを確認していなかったこと
これが自分に大きな危機をもたらした・・・。
担当の子が、来週は都合が悪いので振替を決めたが、手帳を見ないで決めてしまい、保護者の方にも伝えてしまった。
そしたら、見事に予定と重なっていることにあとから気が付いた。
室長に急いで相談をしたら、「度重なる時限変更があるとクレームにつながり、下手をすると退塾につながってしまう」とのことで、「対応については数日置いて回答をします」とのこと。
1.スケジュールそのものを手帳に書き込んでいなかったこと
2.手帳そのものを確認していなかったこと
これが自分に大きな危機をもたらした・・・。