引継ぎとか・・・
通り一遍で1回こっきりで引き継いでも、入ったばかりの人は、左も右もわからない状態で入ってきて運用わかっていないし・・・頭に入らない。
やっぱなんだかんだ紙で残すとか大事だと思うし、今だったらもしかしたら作業内容を後ろからスマホとかで録画しておいた方がよいかもしれない。
引き継ぐ側が、マニュアル用意して、説明してそのマニュアルをもとに引き継がれる側が作業するとか、
逆に引き継がれる側がマニュアルを作って引き継がれる側がチェックするとか・・・なんちゃってマニュアルにならないように。理想は何もレクチャーされなくてもできるようなマニュアル。
口頭で言うと、言った言わないとか出てくるしブラッシュアップしていかない。
あと、お金絡む作業とか怖いという感覚って大事だと思う。
怖い・・・どうすればいいの?とか考えていかないとリスク管理にならない。
通り一遍で1回こっきりで引き継いでも、入ったばかりの人は、左も右もわからない状態で入ってきて運用わかっていないし・・・頭に入らない。
やっぱなんだかんだ紙で残すとか大事だと思うし、今だったらもしかしたら作業内容を後ろからスマホとかで録画しておいた方がよいかもしれない。
引き継ぐ側が、マニュアル用意して、説明してそのマニュアルをもとに引き継がれる側が作業するとか、
逆に引き継がれる側がマニュアルを作って引き継がれる側がチェックするとか・・・なんちゃってマニュアルにならないように。理想は何もレクチャーされなくてもできるようなマニュアル。
口頭で言うと、言った言わないとか出てくるしブラッシュアップしていかない。
あと、お金絡む作業とか怖いという感覚って大事だと思う。
怖い・・・どうすればいいの?とか考えていかないとリスク管理にならない。
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