ゆうちょ銀行の0120-108420番に、ネットバンキングのインターネット暗証番号を忘れるたので、照会方法を尋ねたら。 「郵便局の窓口で手続きして下さい、持参する物は、通帳・印鑑・身元証明できる物を持参してください、特定局では手続き出来ません」との案内があり、「特定局の見分け方は」との問いに「看板の下に特定と書いてあります」との返事だったが、看板の何処にも書いてなく「特定局と、そうでない局の見分け方法は?」
ゆうちょ銀行のHPの問い合わせ欄から問い合わせメールを送信したが返事なし。
民営化しても何も良くなっていない。
手続きに必要な物の提示も求められず、0120-108420番は何の為にあるのか。