評価するということ★

スタッフを評価することは自社になってから

はじめたこと。

評価はつい「悪い面」を修正するイメージが

個人的にはありますが

そうではなく

「その方の優れている能力を伝えてあげること」

が重要だと理解しました。

良い面を評価することが大事ですね。

難しいのは「その習慣がないから」でしょう。

私自身も今まで評価されたことで覚えているには

１つしかないです。

「良い面を評価すること」は本当に重要で

評価する側が「意識」しないとできないことです。


適正な評価かどうかは、評価された方の感じ方で

大きく変わります。

そう考えると評価とは、改めて行うことも必要

かと思いますが

日常内でできることですね。

お世辞では無く、素直にできている面を

褒めることが重要なんだろうと思います。

あと大事なことで

「お礼を言うこと」も書いておきます。


「ありがとう」と言うには本当に日常で習慣化されていないと

出ない言葉です。

「助かったありがとう」とスタッフの行為に対して

言葉かけすることは日常の習慣にしておきたいところです。

「やってもらって当たり前」ではなく

「やってもらった行為＝仕事を手伝ってくれた気使い」に

「ありがとう」と素直に言えるかどうか。


評価することと同様に

大事なことは

日常の習慣にできるか・どうかだと思います。

日々自宅でも「ありがとう」と意識して言えば

おのずと「言葉が出てくる」というものです。


日頃から「感謝の言葉＝思い」を言えているかどうか。

評価も日常内で何気なくできるようになると

一番良いですね。人は＋に評価されると自信を持ちます。


自信が持てれば積極的な仕事をしてくれます。。


自信を持たせるかどうかも管理する側の能力次第なのかも？

しれませんね。

えらそうなことは言えませんが、独立して勉強になったことです。

私も日々学習です。少しずつですが管理者として成長してます。

１年後はもっと成長しているはずです。

自分が成長するかどうかも、日頃の心懸け次第なのかもしれませんね。


珍しく真面目なことを書いてます★

有能なデイサービス★★★

柏市にある小規模のデイサービスさんが奮戦中。

別のデイサービスで認知症を患う方が

「行きたくない」

と連呼している中、時間短縮を了解して

小規模のデイサービスが支援参入。

結果からいうと

その利用者さんから「行きたくない」という発言が

なくなりました。

小規模ながら奮戦した証拠だと思います。

お泊り支援もあり、今後も有能なデイサービスさんです。

柏市になりますが、今後も頼りにしてゆきたいデイサービスさんでした。

ブラウンさんへ★★★

お疲れ様です。ブラウンさんもブログをみていると聞いたので

この場でメッセージ。

今が一番大変な時期だと思います。一番大事なのは

「確実に１つ１つ仕事・作業をすること」です。

つらいこともあると思いますが、ブラウンさんの良いところ

笑顔でゆとりを持ちながら仕事をしてくださいね。

たまにきついことも言いますが、


ブラウンさんのこと、大変気にかけてます。。

心配です。

確実に少しずつでいいので成長してください。

きっと１年後は素晴らしいケアマネさんになれると思います。


よしともに入社したのも何かのご縁だと思います。


あと利用者さん、介護者さんとの話し合いの際は

相手の立場をよくよく理解して、会話をしてくださいね。

基本的にみなさん私たちよりご年配です。

また前も言いましたが、何かしら障害を持たれている方たちです。

そのあたりも意識しながら、思いやりができれば

信頼されるケアマネさんになれると思います。

とても大事なこと・・・・。

初心は常に忘れず、プライドを持たず、利用者さんへの思いは

大事に大事にしてください。

今後を期待しています。今はまだ修行の身です。

大体１年くらい仕事してみないとよくわからないことだらけかも

しれませんからね。

よしともの貴重な仲間として、前へ進んでください。

倒れてもただでは起きず、何かを得てくださいね。

前へ前へ昨日より半歩でも前へ進みましょうね。

私も自分なりに前へ進んでますから。

いつか新人の頃のことが思い出話で笑えるといいですね。

そんなときが必ずきます。

成長します。かならずね。


今も頑張ってますが、頑張っていきましょうね。

　　　　　　　　　　　　　レッドより。

ピーチさんへ★★★★★

ピーチさんは時々ブログを観ていると聞いたのでメッセージ。

ピーチさんは入社３月１日で大丈夫ですか？

１回しっかりと今後のことを話したいと思ってますので

電話ください。多忙と思いますが大事な話をしますので。


当面は事務員採用としますが、その先のことを話さないと。

今でも大丈夫かなぁ・・と感じているのは

お住まいが遠方だということ。

片道２時間でしょう・・・。通勤大丈夫かなぁ。

往復で４時間ですしね。。

あと引っ越し内容も検討というか現地で確認したほうが

いいなぁと思うし、どうやってPC配置するかとか

目で見といたほうがいいですよね。

なので、電話くださいね。

今後の火曜日はよろしくお願いします。

私は不動産屋さんと話し合いがあるので、グリーンと私以外に

１回目の指導をお願いします。


大体ですが、最初なのでログインの仕方から、

アセスメント展開→課題→ケアプラン作成の流れと別にに

①支援経過入力方法　　②利用表・提供表作成方法を

別に教えてください。

一番使うには「支援経過入力」です。次に利用表（実績入力方法）

次に提供表、次いで「アセスメント」です。

モニタリングは今まで通り「支援経過内」で入力しますので

別に教えなくていいです。

最初の１回はざっと教えてください。

大体１３時～１７時まででいいです（長いので途中休憩を入れてね）

私には個別に教えてください。

今後ですが、この前「５月くらいにソフト変更」と話しましたが

慎重に行動したいので「８月」にしませんか？

３月中に私に徹底的に教え込んで

７月、８月に２人でその他スタッフに徹底しておしえるという感じ・・。


一番心配なのは「ちゃんとアセスメント展開→ケアプランに反映できるかな」

次いでは「給付大丈夫かな」の２点です。

その辺詳しく教えてください。泊まり込み学習でもいいので。。

よろしくお願いします。。


ピーチさんへのメッセージでした★

ケアプラン２件完成～★★

昨日、今日とお休みをもらいましたが、ケアプランを２件作りました。

毎月、大体４～６．７件会議があるんですが

今月はなんと！２件しかないんです。（来月その分ありますけど）

なので今月は第４週目から２つの作業をしようと思います。

１つは引っ越し準備

１つはよしとも会のこと（来月のよしとも会準備）

早め早めで仕事をして今月はゆとりをもっておこうと思います。。

新規も１件～２件くらいなら、私が受けてもいいかなぁ。

新しい出会いがあるといいんですけどね。

私も今月は１件小規模多機能へ移行しますので

先月は１件入院、１件他界があり少し枠ができました。

入院の方は退院しますのでそのまま支援しますけどね。

まぁ今月２件しか会議が無い分、社長の仕事をします。。

トリプルリーダー★★★

昨日も書いた「トリプル管理」

バディの後続です。

バディとは２名体制で書類管理・記録管理・ケアプラン内容確認

支援経過確認をするチームのこと。

トリプルはさらにその中でリーダーをつくることです。

今までは

例えば

「軽微な変更文章は定文を使うこと」と全員に指示出して

全員が支援経過入力を行うところを

今後、リーダーだけ

に情報を落とし、リーダーからそれぞれのユニットへ

情報落としこみして全員で支援経過入力をする

自分が管理するやり方を楽にする方法です。


管理能力の高いスタッフをリーダーにしないといけない。

昨日も書いたリーダー適任はイエローさん。

イエローさんは書類に関しても管理能力がとても高いです。

現場能力も高いし適任。


今はケアマネが７名頭数でいうといるので

できるユニットは２つ。

ユニットメンバー構成も慎重に考えると


①リーダー　イエローさん→ブラウン・グリーン

②リーダー　オレンジさん→ブルー・ピンク

が妥当かなぁ・・。

うちに入るピーチにも事務員ながらバディ管理方法・ルールは

教えて確認作業だけはできるようにしたいと思います。


それがうまくいけば

①リーダー（トリプル）イエローさん→ブラウン・グリーン

②リーダー（トリプル）ピーチさん→ブルー、ピンク

③リーダー（バディ）　レッド→オレンジ

とできれば妥当かなぁ・・。

何事もできるまでには時間がかかります。

このように配置換え、ルール決めしても

できるようになるのに、半年くらいはみたほうが無難。

今から今年終わりくらいの体制を整理しておかないと。

トリプル管理はできれば、バディよりも安全で確実な管理方法に

なります。人間がすることなので、多少のミスはあると思いますが・・・。

トリプルの内容を文章化して

現場に指導しようと思います。構想はこのブログ内で

載せてゆきますね。

管理方法がまだ「個別」の場合、作業ミスがそのままの可能性が高いです。


他社にもそうですが、よしとも会で「バディ方法」を指導していこうかなぁ・・


昔は私も個別管理で「ケアマネ個人別」に管理していましたが

ミス発見する方法がなく、なぁなぁになってました。前の会社で。

バディもトリプルもかなり管理方法としては有効です。


おすすめしますよ★

今日も歩け歩け★★★

今日も少しだらだらですが

歩きました。５０００歩。

今日は暖かく少し気分もよいですね。

早く春にならないかなぁ・・・。

雪は降らなくていいですので。

少しだけ驚きなんですが


一応１・５ｋｇなぜか減りました。

一時的だと思います。

気のせいかなぁ・・・。