TJC StarQ Q5002 Camera 不具合 現象 検証中
11月11日入手したTJC StarQ Q5002 入手後検証をしていますが
26日【問題が発生したため,カメラを終了します。】と表示が出てカメラが使えなくなりました
他のカメラアプリをインストールして一旦動くように見えましたが再発しました
![TJC Q5002 Camera 不具合 1](https://lh3.googleusercontent.com/-LoC0Txu7Tec/Vlk99V69_QI/AAAAAAAAF2s/RJOrBE53Dnw/s512-Ic42/Screenshot_2015-11-26-12-54-45.png)
SDカードはずしシステムリセットを2回かけても同じ症状が出ます
電源OFF バッテリ外して一晩放置後 28日朝 回復したかのように振る舞いますが
出かける前にまたエラーになります
![TJC Q5002 Camera 不具合2](https://lh3.googleusercontent.com/--2VVkverkqg/Vlk98mZ8MRI/AAAAAAAAF24/ojuYJawDCGA/s576-Ic42/Screenshot_2015-11-28-08-18-39.png)
電源OFFで出かけて 出先では カメラ動きました...9:35~11:44まではです
![TJC Q5002 Camera 不具合3](https://lh3.googleusercontent.com/--zwcsYOUiVY/Vlk98U9xp9I/AAAAAAAAF28/hwIMnsLWf2U/s720-Ic42/IMG_20151128_114409.jpg)
電源 OFFして 帰宅して カメラ起動したら また ダメです
![TJC Q5002 Camera 不具合4](https://lh3.googleusercontent.com/-IEFRVHF3P9I/Vlk9-BX7G_I/AAAAAAAAF3E/7Egj8T65uYU/s576-Ic42/Screenshot_2015-11-28-13-51-28.png)
きょうは土曜なので 月曜になったら TJCへ問い合わせてみます 並行して購入先へ問い合わせます
この記事Upした15:11でも13:51と同じ画面です OFFにしました
Screenshot_2015-11-28-17-14-19.png[カメラ機能せず確認] 後 バッテリ外して放置しています
Screenshot_2015-11-28-23-40-53.png[カメラ機能せず確認] 後 スタンバイで放置
20151129 0:30 端末初期化しましたが[カメラ機能せず確認] です
20151129 07:29 [カメラ機能せず確認]後 スタンバイ ポケットに入れておいたら カメラ起動!⇒スタンバイにして室内放置
20151129 夜半 上記後温度変化が原因か? と推定 電源OFFでビニル袋密閉冷蔵庫(5°C)半日放置後 発症しません
20151130 09: TJC 050-3539-7907 へ問い合わせました
既知の症例だそうです
販売店経由修理依頼 販売店対応不明(たぶん通販などの場合) TJCへTEL
との回答を得ました
大手メーカーと違い 電話もすぐかかり 2時間ほどで折り返し回答電話をいただきました
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最新の不具合時スクリーンショット
![Q5002 Camera 不具合](https://lh3.googleusercontent.com/-Nlo8HoxmlDc/VlucHvEofnI/AAAAAAAAF4s/XxVNAZIqIoU/s512-Ic42/Screenshot_2015-11-29-00-37-37.png)
その後のカメラ正常記録期間
![Q5002 Camera 不具合](https://lh3.googleusercontent.com/-F_Ch_iVTqi4/Vluflm0-EQI/AAAAAAAAF48/GSYdSicg0aE/s640-Ic42/IMG_20151129_195649.jpg)
★この記事はいったん終了します ---20151130 13:19---