梅がほころんできました

　今日は太陽が照って暖かく、本当に週末にとっておきたいくらいの天候です。

　花粉症のスタッフによると、だいぶ飛んでいて、もうマスクが必要らしいです。

　さて、園内の日当たりのいいところでは、梅がほころんできました。咲きそろうのはまだ先ですが、春の風情になってきました。

手作りのケースカバー

　園内のものは、スタッフが手作りで作ることがあります。

　写真は冷凍ケースの簡単な建屋で、角材で枠組みを作り波型ビニル板で屋根と壁をつけています。

　さすがにお客様の前面に出るものではないですが、素人ながらがんばっています。

サザンカの刈り込み

　今日は晴天を期待していましたが、雲が多く、寒くはないもののいまひとつの天候でした。

　冬咲きのサザンカは、まだ花が残っています。梅などにバトンタッチしていくところです。

　たとえ花がなくても、照葉樹だけに葉の色だけでもきれいです。サザンカ生垣の刈り込みをしています。次の冬にまたきれいに咲いてほしいです。

　

分煙化を進めさせていただきます

　ベニーでは、禁煙テーブルを設けたり灰皿を半分に減らしたりするなどはしてきました。しかしまだまだ喫煙にはおおらかなようです。

　現在ＪＴさんの協力を得ながら、さらに分煙化を進めようとしております。昨日ＪＴの方に園内を見ていただき、他の事例も参考に提案をお願いしました。

　ブロックごとに喫煙コーナーを設置し、分かりやすく表示する、メインの動線からは少しずらすなどが、屋外での一般的な原則だそうです。

　具体化した際には、どうぞご理解ご協力をお願いします。

ＨＰに動画を貼り付けてみました

　今回ホームページに動画を貼り付けてみました。テレビＣＭの春休みバージョンです。

　実際のテレビＣＭのオンエアは来週末からですので、一足早くアップということになります。

　動画は初めてで、去年からやりたかったのがやっと実現です。

　「クイックタイム」を使用していますが、画面のクリックで表示されない場合は、いったん画像をダウンロードして再生となるかもしれません。どうぞご覧になってください。

春花の植え付け、順調に

　昨夜から今朝への雪には、ちょっとびっくりしましたが、そんなに積もるほどではなく、一安心でした。

　春花の植え付けは順調に進んで、フラワーポットや花壇が終了。もっとも広いゴーカートコースを残すだけとなりました。

　入場階段の木製プランターはパンジーですが、思った以上に見た目がいいです。高さがないのはしかたないですが、これなら十分にきれいです。

開園前の床洗い

　冬から春にかけて、結構強風が吹きました。木が倒れたりもしました。

　そうすると土や砂がいろんなところから飛んできて、入場階段からカラー平板のところにかけて、たまってしまいます。

　開園前にはこの辺を床洗いして、お客様をお迎えします。デッキブラシでこすると結構きれいになります。

サービス研修を実施

　開園前に、全スタッフでサービス研修を実施しました。講師は藤田素子先生で、もう６回目になります。

　今回は「マナーサーベイ」がテーマ。先生は１月はじめの営業時に来園され、園内各所でスタッフのマナーをチェックし、それをもとに指導していただきました。



　講義をまじえながら、参加者がマナーの項目をレーダーチャートで自己診断。そして９グループで討議をして、今シーズンの目標を設定し、グループ発表しました。



　先生の目もですが、やはりお客様の目が一番こわいです。どうぞお手柔らかに。

フアフアのお祓い

　いよいよ今日３月１日から開園です。朝に太陽が出ただけでしたが、天候としては雨雪にならないだけましです。

　開園に先立って園内の安全祈願を行いました。全従業員で今シーズンの安全を誓いました。

　また今日から稼動する新フアフア「くじらの水族館」も、神主さんにお祓いしてもらい、今後の安全を祈りました。