皆さんこんにちは 店長のNです。
先日のGW中ですが、お子様乗せ台とセットで自転車を購入したいと、遠方よりワザワザ
当店まで足を運んで頂いたお客様が数組いらっしゃいました、有難う御座います。
メール等でも1日に数件遠方の方よりお問合せ、ご質問を頂いております。
そこでですが、わたくしNよりメールでのお問合せのお客様へお願いが有ります。
①、何分、わたくし1人で営業している店舗な物でご返信が遅くなるケースも多分に有りま
す。毎週木曜日の定休日を跨ぐ様なケースもあると思いますが、怒らないで下さいねぇ…
返信が遅いとお叱りを受けた事がある物で…
②、メールでのお問合せだけでは在りませんが、正直お客様からの情報が少なすぎて
アドバイスやお薦めの自転車や子供乗せ台等を聞かれても的を経た回答が出来ない
事が多いと思います。なので、下記の様な事は最低でも教えて頂ければと思います。
1、お考えに為っている自転車、お子様乗せ台
2、ご予算(自転車で?円位とか、子供乗せ台で?円位の物とか)
3、お客様の身長、もしくはお子様の身長、月齢
4、ご自宅の周りの道路状況(坂が多いとか?20分程度の距離を走るとか?)
具体的に教えて頂ければ頂けるほど明確なお答え出せると思いますので宜しくお願い
致します。
③、これが1番重要なのですが、当店②で教えて頂いた様な事を元にお客様の
ご希望に添える自転車をお薦めして降ります。 当然ですが、著しく安全性が落ちる
様な組み合わせの場合お断りさせて頂く事も御座います。 なので基本的に通信販売
は居たして降りません。 「どうしても」とのご依頼で在れば配送の手配を致しますが
配送料をお客様にご負担頂く事と為ります。梱包を解いて直ぐに乗れる状態での配送
と為りますとカナリの大きさの箱となり高額な配送費が必要に為ってしまいます。
その辺りも考慮して頂き検討して頂ければと思います。
例 茅ヶ崎~都内まで
自転車 + 子供乗せ台 を送ると 約8,000円程度の配送料が必要だとお考え
下さい。
メールやお電話でのお問合せに関する3つのお願いですが、宜しくお願い致します。
このブログは数カ月後に閉鎖し
新屋号 CODE BIKEホームページ内へ移動します、是非HPと合わせご覧下さい。
宜しくお願い致します。
CODE BIKE(コードバイク)
営業時間 AM10:00~PM7:00 明かりが点いてれば声かけて下さい
茅ヶ崎市共恵1-14-21 駐車場あり
TEL&FAX 0467-87-75
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