物のとり方、とらえ方！？

　皆さんこんにちは店長のNです。

先日何年か振りにカミサンと口論になりました。結婚するまでに７年も付き合って居た

せいかぁ　お互い何と無く考えて居る事が分かる様で子供が出来てからは、殆ど口論も

在りませんでした。　そんな中、夕食の後かたずけを手伝って自分で使ったグラスを

キッチンに持って行き、少し残っていたビールをシンクに溢しました。その瞬間カミサン

から「せっかく洗ったのに！」といきなり怒られ私は何の事に怒られているのか

全く理解出来ずに呆然…？！　　シンクの中には洗いかけの食器が…

わたくし的にはお手伝いをした積りが怒られてしまったので不機嫌になり、カミサンは

私の無神経な行動に腹を立てたと言う事です。

最近、当店のブログを見て頂いた方から、お問い合わせのメールやお電話を頂く事が

非常に多くなりました。私なりに分かり易く、何方にも理解して頂ける様に文章やご説明を

しているつもりなのですが、本当にその内容が伝わって居るのか疑問に思えて為りません

私とカミサンの話では無いですが、良い事だと思って書いたり話したりしても聞いている

方の執りかた次第で全く別の物になってしま居ます。当然ですが良い事も悪い事も

同じ様にですがねぇ

HAMAXの取り付け等の話で多いのですが、お客様は出来る事なら取り付けしたい。

わたしの見解で危険なのでやめて置いた方いいと思うとか…　何を持って安全かぁ？

危険かぁ？　人それぞれとなってしまいます。　価値観の違いと言う事ですねぇ

お客様と同じように共感出来ればお客様も気持ち良く購入して下さりますが、お客様

と見解が違えば、ただのうるさいお店になってしまいます。

何処のお店も同じでしょうが売れてくれるのは有り難いですが、無責任に売ってしまうのは

余りに常識が無さ過ぎるし…　　最終的に判断されるのはお客様だし　　微妙です

物のとり方、とらえ方１つで全て決まってしまうと言うのは本当に難しいです。

私も、もっともっと色々勉強して分かり易い説明が上手に出来る様に頑張りますねぇ　　笑