繋ぐお仕事

ケアマネジャーからの投稿です。
先日初めてショートステイをご利用希望のご利用者様。
ご本人は嫌で嫌で仕方なかったのですが、ご家族はご用事があり、どうしても利用していただきたい。
そこで、このご利用者様の生活歴、ご趣味、好物、好きなテレビ番組やお孫様情報などをショートステイ先にお伝えし、コミュニケーションの種として使っていただいた結果、「思ったより良かった。また行きたい」との感想をいただく事が出来ました。
私たちのお仕事は、一つ一つを繋いでゆく事だと思っています。小さな思いを大切に、良いサービスに繋がってゆくお手伝いができれば、と思っています。