支援に必要な力

デイサービスフクCーです。
他法人のケアマネジャー様に、デイサービスの利用を検討されている女性をご紹介いただき、体験利用していただきました。
福祉用具以外の介護サービスを使われるのが初めてのことで、ご家族様も、見学の為、来所していただきました。
在宅介護での困りごとや不安をお話しいただくことができ、ケアマネジャー様と共有して、解決できるようにお手伝いさせていただくことをお伝えさせていただきました。
現場の職員は、ケアマネジャー様より、ご本人様・ご家族様とお話しさせていただくことが多いので、聴く力と他職種に伝え解決方法の提案ができる力が必要だと改めて感じました。