「物は言いよう」という言葉があります。同じ事でも、言い方によって相手の受け取り方が違って来るという意味の様です。
日頃ケアマネとして仕事をしている中で、多くの職種、幅広い年齢の方々と接しています。時に正しい事を言われているとわかっていても、きつい口調で言われ気持ちが萎えたり心がモヤモヤしてしまう事があります。言葉って深いですね。
ケアマネは多くの方々からお話を聞かせて頂く職業です。相手の気持ちを考え会話が出来るよう、日々精進していきたいと思います。お困り事のご相談はフリーウェイケアマネジャーまでどうぞ。
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