安心して「ネット通販」を利用するために

最近の「ネット通販」：「ネットショッピング」「ショッピングモール」

欲しいものがあるとき、値段を比較、検討するためにインターネットを利用します。検索して気がつくのが、扱われている商品の豊富さ。日用品、食料品、衣類、家具、電気製品など、家で使うものが「一切合切（いっさいがっさい：一切合財とも）」（なんでもあり）インターネットで販売されています。

安心して「ネット通販」を利用するために

パソコンや携帯電話などからインターネットを介して商品を注文するインターネット通信販売（以下ショッピング」などとも）。好きなときに買い物ができる、重たい荷物を運ばなくて済むなどさまざまな利点があります。ただ、その一方で「ネット通販」の仕組みをよく理解していなかったために、トラブルが起こることもあるようです。

 

 消費者庁より

• 令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。
  広告であるにもかかわらず、広告であることを隠すことがいわゆる「ステルスマーケティング」です。 景品表示法は、うそや大げさな表示など消費者をだますような表示を規制し、消費者がより良い商品・サービスを自主的かつ合理的に選べる環境を守ります。
• 景品表示法とステルスマーケティング
• 相手が見えないインターネット取引での支払い。それぞれの決済方法のメリット・デメリットをよく理解して、安心な取引を心掛けましょう!インターネット取引では、様々な決済サービスが用意されていることも多いです。どの決済方法を利用するかは消費者の判断ですが、それぞれ以下の注意点を踏まえてから利用しましょう。そこで今回は、安心してネット通販を利用するときのポイントをご紹介します。
• インターネット通販トラブル：手軽で便利なはずのインターネット通販。でも、油断していると「ニセモノが届いた」、「商品が届かない」なんてトラブルに巻き込まれる危険性もあります!

詳細はこちらをご覧ください。

土地売却のため？ 金銭を請求されたら要注意 原野商法の二次被害

数十年前に「宅地造成するから」と勧められて山林を購入したが、その後宅地ができる様子はなく、そのまま所有するだけになっていた。高齢になり、子や孫に迷惑をかけたくないので売却したいと考えた矢先、仲介業者から土地の売却を勧める電話があり、媒介と測量を依頼することにした。事業者は、180万円で売却するので媒介手数料20万円を先払いするよう要求してきた。すぐ支払ったが、その後連絡が取れなくなった。（80歳代）
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＜ひとこと助言＞
★過去に原野商法で土地を購入し処分に困っている消費者に、土地を売るためと言って、測量費や広告費、手数料など様々な名目で金銭を支払わせる手口に関する相談が寄せられています。

★土地の売却のためと言われて、何らかの名目で金銭を請求されたら、契約する前に家族や周りの人に相談しましょう。少しでも不審に感じたら、きっぱり断ることも大切です。

★土地の相続や処分等については、様々な情報を集め、焦らずに家族でよく話し合いましょう。リーフレット

強引な勧誘やキャンセル妨害も！ 中古自動車の売却トラブルに注意

インターネットの一括査定サイトで中古車の査定を依頼したところ、5社から連絡があり、その中の1社が自宅へ査定に来た。「ドアに修理歴がある。事故車なので15万円だが、今日すぐに引き渡せば25万円で買い取る」と、強引に契約させられ、車を持って行かれた。30分後に「他社と比較したいので車を戻してほしい」と伝えたが「今から返すのは面倒だ。他社にはこちらから連絡する」と言われ、車を返してもらえない。解約して車を取り戻したい。（70歳代）
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＜ひとこと助言＞ ★車の売却は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象外です。査定の場で「今日なら高く買い取る」などと急かされても、一度冷静に考えましょう。 ★複数の事業者からの査定額をしっかり比較検討することが大切です。強引に売却を迫る事業者には「今回は査定をお願いしただけで、今は売らない」「他店の査定額と比べる」などと伝え、きっぱりと断りましょう。 ★契約後は、原則として契約書の内容に従うことになります。契約前に契約書をよく確認しましょう。特にキャンセル料の金額や発生時期の確認は重要です。 ★困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等（消費者ホットライン188）、もしくは、車買い取りの事業者団体である（一社）日本自動車購入協会（JPUC）の消費者相談窓口（0120-93-4595）にご相談ください。 

トイレ修理サギ

トイレが詰まったので、インターネットで検索し「修理〇百円～」と記載のある業者に依頼した。最初ポンプのようなもので作業したが改善せず、ドリルのようなもので詰まった異物を粉砕することになった。「通常50万円だが半額にする」と言われ了承し、詰まりは解消した。手持ちの現金がなく翌日支払うと伝えたがダメだと言われ、ATMで引き出して支払った。気になって、後日他の業者に聞いたら、ありえないほど高額だと言われた。（60歳代）
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＜ひとこと助言＞
★広告に表示された料金で作業できるとは限りません。広告の料金をうのみにせず、依頼する際は、その料金での作業内容や追加料金が発生しないかなどを確認しましょう。

★想定していないほど高額な料金の作業を提案された場合は、作業を断るようにしましょう。また、請求額や作業内容に納得できないときは、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いはきっぱり断りましょう。

★地域の工務店などの、安心して依頼できる事業者の情報を日ごろから集めておきましょう。

★広告表示額と請求額が大きく異なる場合など、クーリング・オフできる可能性もあります。困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

布団の処分や点検を口実にした強引な訪問販売に注意！

内容

「処分してもよい布団はないか」と男性が訪問してきたので、2階の押し入れにある座布団を引き取ってもらうことにした。すると、業者が勝手に上がり込んで押し入れを開け、座布団ではなく羽毛布団などを勝手に出し「このままではダメになってしまうので、リフォームしたほうがよい」と熱心に勧めてきた。根負けして約13万円の契約をしてしまった。年金暮らしの身には高額過ぎて支払えない。（80歳代）

ひとこと助言

• 「処分してもよい布団はないか」などと訪問されても、安易に家の中に入れないようにしましょう。家の中にあげてしまうと、点検を強いられたり、布団の購入やリフォームの契約を勧められたりする恐れがあります。
• 布団の処分は事業者ではなく、自治体のルールに従って処分しましょう。
• 事業者の来訪は、なるべく一人で対応せず、一度帰ってもらうなどして、家族や周囲の人などに同席してもらいましょう。
• 家族や周囲の人は、高齢者の家に不審な訪問者が来ていないか、いつもと違う様子はないかなど、気を配りましょう。
• クーリング・オフや契約の取り消しができる場合があります。しつこく勧誘され恐怖を感じたときや困ったときは、最寄りの警察やお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（警察相談専用電話「＃9110」、消費者ホットライン188）。

健康長寿の「超エリート」から見えてきた「長生き3つのカギ」

日経Gooday（グッデイ）より抜粋

 

健康長寿の超エリート、スーパーセンチナリアン

　日本では、100歳を超えて生きる人「百寿者」が増え続けている。住民基本台帳を用いた調査では、1970年の百寿者は310人、その30年後の2000年には1万3036人。その後は伸び率がぐんぐん上がり、2010年は4万4449人、2015年は6万1568人、そして2022年には9万526人にまで達している。10万人を超える日も近いだろう。

では、なぜ百寿者は長生きできるのだろう。健康長寿の秘密を探るために慶應義塾大学医学部では1992年以降、百寿者を直接訪ね、健康・生活状態を調査してきた。さらに2000年以降は百寿者を、できるかぎり亡くなるまで追跡する「コホート研究」を開始。その詳細を分析することで「長生きのカギ」を深掘りしていくためのヒントが見えてきた。

　同大学 百寿総合研究センター センター長の新井康通教授は「2006年に私たちが発表したデータでは、百寿者のなかでも自分で着替えができる、食事ができるなど自立した生活を送っているのは2割ほどでした」と解説する。そして、2割の人のなかから105歳以上、さらには110歳以上まで生きる人が出てくることが分かったという。

　同センターでは100～104歳を「百寿者」、105～109歳を「超百寿者（セミスーパーセンチナリアン）」、110歳以上を「スーパーセンチナリアン」として、105歳以上の本人の健康状態やその家族の特徴などに関するさまざまな情報を解析することで、「老化とは何か？」「老化は遅らせられるのか？」に対する答えを探っている。

　特に世界の研究者が注目しているのは、「健康長寿の超エリート」と言えるスーパーセンチナリアンの研究だ。「スーパーセンチナリアンは100歳時点の認知機能がほぼ正常、日常生活もほぼ自立している」と新井教授。そのデータを100人分以上保持しているのは世界でも百寿総合研究センターだけだ。これまで対象者の血液中のバイオマーカー、解剖所見、家族を含めた遺伝的な特徴などを解析することで、なぜこの人たちは老化が遅いのかについての情報が集まってきた。

　新井教授は「そこから健康長寿を実現するための生活習慣の提案や、さらには老化を治療するリジュベネーション（若返り）を目指す道筋も少しずつではあるが見え始めた」と話す。

続きは上記、リンクでご覧下さい。

 

 

国税庁を罹ったショートメールに注意

スマートフォンを使用している方へ

令和４年７月21日
（令和４年８月18日更新）
（令和４年８月26日更新）
（令和４年９月29日更新）
（令和４年10月18日更新）
国 税 庁
現在、国税庁をか　たるショートメッセージ及びメールから国税庁ホームページになりす
ました偽のホームページへ誘導する事例が見つかっています。
「私のところに住民税未払いで差し押さえます」と言う内容でしたお気を付けください

不審なショートメッセージやメールにご注意ください
令和４年７月21日
（令和４年８月18日更新）
（令和４年８月26日更新）
（令和４年９月29日更新）
（令和４年10月18日更新）
国 税 庁
現在、国税庁をかたるショートメッセージ及びメールから国税庁ホームページになりす
ました偽のホームページへ誘導する事例が見つかっています。
国税庁（国税局、税務署を含む）では、ショートメッセージによる案内を送信しており
ません。
また、国税の納付を求める旨や、差押えの執行を予告する旨のショートメッセージやメ
ールも送信しておりません。
不審なショートメッセージやメール、国税庁ホームページになりすましたサイト（送信
元やリンク先アドレスの表記を装っている場合もあります。）にアクセスすると、被害
を受けるおそれがありますので、アクセスしないようご注意ください。
また、支払い等に応じることがないようご注意ください。
国税庁ホームページアドレスは、https://www.nta.go.jp です。
国税庁ホームページを利用する際には、ブラウザのアドレス欄を必ずご確認ください。
なお、国税庁からのメールによる案内は、以下の場合に限られます。心当たりのない方
は、メールを開封せずに削除するなど、取り扱いには十分にご注意ください。
【国税庁からのメール案内】
・ 国税庁ホームページ新着情報の配信サービスの登録をされている場合
・ 国税庁メールマガジン配信サービスの登録をされている場合
・ e-Tax の利用にあたり、メールアドレスを登録されている場合
国税庁を装った不審なメールの実際の文面及び注意点などの詳細について、e-Tax ホー
ムページに掲載しておりますので、ご確認ください。
●不審な電話や振り込め詐欺にご注意を
「フィッシング対策協議会」のホームページに、国税庁をかたるフィッシング詐欺の事
例や報告方法が掲載されております。
●フィッシング対策協議会のウェブサイトはこちら（外部サイトへ）
・ 不審なショートメッセージやメールを受信した場合や、国税庁ホームページ
になりすましたサイトを発見した場合には、アクセスすると被害を受けるおそれ
がありますので、アクセスや支払いなどしないようご注意ください。
・ 国税庁ホームページを利用する際には、ブラウザのアドレス欄を必ずご確
認ください。
国税庁をかたった不審な
ショートメッセージやメールにご注意ください！
・ 国税庁をかたった不審なショートメッセージやメールから、国税庁ホームペ
ージになりすました偽のホームページへ誘導する事例が見つかっています。
・ 国税庁、国税局及び税務署では、ショートメッセージやメールにより国税の
納付を求める旨や、差押えの執行を予告する旨の案内を送信していません。
ショートメッセージやメールにより国税の納付を
求めることや差押えを予告することはありません
不審なメール等に記載された URL への
アクセスや支払いなどしないようご注意ください
具体的な被害の相談については、最寄りの警察署又は都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口にお問い合わせください。
← 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口はこちら

https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

7億円当選！？ 心当たりのないメールは無視

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スマホのSMSに「7億円当選した」という通知が届いた。受領するための手続きだと言われ、様々な名目の費用を請求され、これまでに電子マネーで150万円ほど支払ったが、いつまで経っても当選金が振り込まれない。「コンビニの端末機で購入した電子マネーの払込票が残っていると当選金が支払えなくなる」と言われていたので、全て捨ててしまった。姉から借金もした。お金を取り返したい。（70歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
★申し込んでいないのに、宝くじや懸賞などに当選することはありません。大金が当選したというメールやSMSが来てもうのみにせず、すぐに削除し相手には絶対に連絡しないようにしましょう。

★「当選金を受け取るため」などと言って事前にお金を請求されたら、詐欺です。後で元が取れるなどと思わず、絶対にお金を支払わないでください。支払ってしまうと、取り戻すことはほぼできません。

★周囲の人は、高齢者に変わった様子がないか日ごろから気を配りましょう。

★困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

ネットバンキングを悪用した還付金詐欺に注意

内容
市役所職員を名乗る男性から「健康保険料の払い戻しが約3万円ある」と電話があり、払い戻しをしてもらうことにした。その後、払い戻し先の口座がある金融機関を名乗った電話があり、暗証番号を聞かれた。教えたくなかったが「キャッシュカードや通帳がそちらにあるので大丈夫」と言われ、伝えてしまった。不安になり、その金融機関に確認すると、勝手にインターネットバンキングの申し込みがされていた。（60歳代　男性）

ひとこと助言
還付金詐欺はこれまでATMで振り込ませる手口が主でしたが、ネットバンキングを悪用した還付金詐欺の相談が寄せられています。役所などの公的機関をかたり「保険料の還付がある」などと電話し、還付金を受け取るためと言って銀行口座の番号や暗証番号などを聞き出し、本人に成り済ましてインターネットバンキングの利用を申し込み、預金を他の口座に不正に送金する手口です。
公的機関や金融機関などが、口座番号や暗証番号などを聞き出すことはありません。絶対に教えず、すぐに電話を切ってください。
お金が返ってくるという電話は、詐欺の可能性があります。すぐに最寄りの警察やお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（警察相談専用電話「＃9110」、消費者ホットライン「188」）

電子レンジ 食品や容器・包装に合った加熱を！

電子レンジ　食品や容器・包装に合った加熱を！


内容
事例1
サツマイモを容器に入れて電子レンジで加熱した。サツマイモがまだ固かったので、再度自動ボタンを押して加熱し、その場を離れた。戻って来たら部屋中が煙だらけになっていた。（70歳代　男性）

事例2
レトルトカレーを食べようと思い、外箱ごと温めたら発火し、外箱が燃えてしまった。いつも電子レンジ対応のレトルトカレーを食べていたので同様にしたが、当該商品の包装は電子レンジ対応ではなかった。（70歳代　男性）

ひとこと助言
食品が少量の場合や、根菜類など水分が少なめの食品では、急速に加熱が進み、煙が出たり発火したりすることがあります。手動で加熱時間を控えめに設定し、その場を離れず様子を見ながら加熱しましょう。
容器に入れて加熱する際は、電子レンジ対応の容器であるかを確かめて使用することが大切です。
レトルト食品や冷凍食品は、アルミ包装など電子レンジに対応していない包装の場合もあります。使用の際は電子レンジ対応包装であるかなど、表示を必ず確認してください。
食品カスや汚れは、発煙・発火の原因になります。こまめに掃除しましょう。
発煙・発火した際は、すぐに動作を停止させ、電源プラグを抜き、扉を開けずに収まるのを待ちましょう。