メールマガジンを読んでいたら私なりのホスピタリティを考えたくなった
ホスピタリティを調べると・・・もてなす、おもいやり、という意味だそうです。相手の立場になる、思いやりをもって接っしたいって心から思える条件って何だろう
私は相手を好きになる事だと思いましたよ
もてなすのがホスピタリティ、仕事で求められてるしやらないとって・・・義務や力みが入った接客は、受けている立場としては「本当は有難うなん . . . 本文を読む
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