厳しき解約への道のり

昨日は楽天モバイルの解約への道のり

について書きました。

今日は両親にクレジットカードの解約

について。

これも携帯に紐づく話なんですが。

両親の携帯会社を変えて数年。

スマホを買い替えたいと言ったのが

今年始めか昨年末。

で、とりあえず母のスマホをショッ

プを使わずに私が自力でオンライン

で購入し、料金プランも変更しまし

た。その前にショップに相談に行っ

た時に両親の財布からキラリーン！

２枚のゴールドのクレジットカード

登場…。いつの間にか作ったらしい。

年会費を聞いたら１万円！高すぎー。

ということで、まずはクレジットカ

ード解約だね。年会費の請求が７月

だからそれまでに手続きしましょう

って事になり。しばらく放置してた

んですが。土曜日にそれを思い出し

て。急遽親に電話して、今日解約手

続きを行いました。予め、携帯会社

のＨＰを検索して解約方法をプリン

トして。アスタリスク付きの番号に

電話して…。案内音声に従って番号

を入力して、オペレーターさんと直

接話すのに待つこと１０分。

ようやく繋がり話して、また次の担

当へ繋がるのを待つこと１５分。

やっと繋がって、スムーズに解約に

なりました。

コレもですが、まずは解約手続き方

法を検索してもなかなか辿りづらく

、いざ電話しても繋がりにくく、繋

がっても待ち時間が長く…。

契約はあっさり出来るのに解約への

道のりは遠いんですよね。

コレ、歳とったら自力では無理だわ

〜って思いました。