チャットで

 

　今日の気温は平年並み　　陽が差して気持ちがいいわ

　午前中はまだ大事なソフトを入れ直す必要が起きて

入れ直しをしましたが
　設定や概要の所が赤い数字が出るの

　そこは未設定かまたはこれでいいの？という感じなのでしょうが
　ネットで検索してその通りにしても赤い数字が消えない

　ソフトのホームページ行ってみると、サポートするところがあるが
　「電話」　　「チャット」　「WEBフォーム」

とお問い合わせが3種類に分かれている

 

　私はチャットを選んでみようと思ったがモタモタして担当の方に

ご迷惑をおかけしてもと思い、メモ帳に質問を先に書いて

一応画面もキャプチャしておく

 

　担当の方は多分ですが数人を相手にしているのではと思います
　又は調べながら解答してくれているのか

質問をしても直ぐには戻ってきませんが
　最終的には全ての問題が解決しました

　でも「再起動をしてみて下さい」と言うところで

チャットをしている端末はサポートのチャットの画面が消えるので

パソコンが2台有ったら問題の起きていない
　パソコンでするのがいいとお勉強になりました

　スマホはどうも私は画面が小さくて見ずらい、

分かりずらいのでついついパソコンの方でやってしまいます

 

　今回のパソコンの事に関しては反省しきりですが、

お勉強にもなりました

　元の状態に戻すのにはほとんどが先生がしてくれましたが、
　特殊なファイルを（iso）見るソフトや

動画を素早く起動してくれるソフトなどは
　自分でやってみました。

　大変と思えば大変、面白いと思えば面白い、

私は勉強になりました

 

　ただ、ソフトを買う時に設定したメールアドレスやパスワードを

しっかりと保存しておくのは言うまでもありません