小林商工会議所ブログ

商工会議所の活動、宮崎県小林市についての情報…お伝えします。★記事募集!k-cci@miyazaki-cci.or.jp

販売士検定 今日から受付!

2008年05月26日 13時50分53秒 | 検定情報
本日より第62回 販売士検定の申込受付が始まりました

施行日は平成20年7月12日(土)で、

今回は3級のみの受付となっています。

申込締切日は平成20年6月18日(水)までとなっていますので、

会議所窓口にて受験申込書がありますので、

必要事項をご記入頂き、受験料(4,000円)を添えてお申込下さい

平成20年度初めての販売士検定となります。

たくさんの受験をお待ちしております

詳しくはホームページ、または当会議所(0984-23-4121)までご連絡下さい




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報告!社員教育セミナー

2008年05月26日 10時20分48秒 | セミナー・講習会
先週5月22日(木)午前10時~午後4時、小林市文化会館にて

毎年開催しています社員教育セミナーが行われました

各事業所から22名、新入社員や窓口の方など

いろんな業種の方々に参加して頂きました



講師は全国の企業や自治体で活躍されている㈲オフィスオオイ

代表取締役 大井澄子先生です毎年お世話になっています

最初はあいさつの練習、そしておじぎの練習



もちろん名刺交換の練習もしました



私が個人的に難しいなぁ~と感じたのは「敬語の使い方」「電話応対マナー」でした。



会議所に入ってすでに○年…(←う~ん、年がバレるなぁ…

毎日電話を取っていますが、いまだにきちんとした言葉と
電話応対ができてないのがショックです敬語も間違えて覚えてましたし

なので受講されている皆さんは真剣にメモをとったりしていました



先生も

「お客様は、あなたの第一印象で
          会社のイメージを決めてしまうんですよ」


とセミナーの最初にお話されていました。確かにそうですね

今日覚えたことは全部でなくても、小さなことからコツコツと

実践して頂けると立派なビジネスマナーになると思います

受講された皆さん、そして大井先生、どうもお疲れ様でした




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