「人」対「人」の商売。

「ＡＩでなくなる仕事」などが話題となり、こぞって無くなる職種を探しては理由を並べたコメントがあちこちで出されています。あたかも自信をもって言われているようですが、果たしてそうでしょうか。本当にそれらはＡＩに凌駕されてしまうのでしょうか。実際にそれぞれの職種を体験して言っている方はきっと皆無でしょう。

特にサービス業においてはＡＩが負ける確率はかなり高いと思います。「ありがとうございます」の言葉に心が入るか否かは誰もが知る所です。当たり前ですよね、ＡＩには心がないのだから・・・。しかし、人間誰しも心を求める生き物です。間違いありません！

私はコンビニやスーパー等のレジで決済し、お釣りを受け取るときに必ず「ありがとう」と言います。お店の人が「ありがとうございました」と言う返しで「（こちらこそ）ありがとう」という気持ちから言うのですが、きっとお互いに気分がいいと思います。いつからだろう、言うようになったのは・・・。多分１０年くらい前からかなぁ～

まぁ、機械がお釣りを計算し出て来たお金を客に渡すだけなんだけどそこは「人」対「人」のやりとりです。多少なりとも心が反映されている以上、ＡＩには出来ない事ですので人間が負けるはずがありませんね。。。