人生で入院というものの経験がなかった私でございますが、
風邪かと思い病院にいくと、診察結果は
「急性喉頭蓋炎 扁桃周囲膿瘍」で、その場で入院となりました。
会社にも、お客様にも迷惑がかかってしまうという心痛も伴った
ものの、病に勝てるはずもなく１週間の入院を経験しました。
そこで感じたこと、病院＝ホスピタルの言源になっている、
ホスピタリティーの意味でした。
「おもてなし」「思いやり」の精神。
お医者様、看護師皆様には本当に実践をもってホスピタリティー
の意味を教わりました。
無事、退院に至りましたが、この経験を自身に活かしていかねばと
再認識いたしました。
私共の名刺には、営業という肩書きはなく、
「クライアント・パートナー」と記されています。
相手を「もてなす」ことは自分自身に喜び・感動が帰する、
その心を忘れないよう肝に銘じます。
西井 寧男
PINS FACTORY（ピンズファクトリー）は
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