自転車を組み立てていて、やっぱり確信
しましたよ。
「お客様を好き」＝「良い仕事」
「良い仕事」＝「お客様は得で嬉しい」
「お客様が嬉しい」＝「自分の嬉しい」
さて、なんのことかというと…
自転車ってね。一万円くらいのお安めな
自転車も100万円級の高額車も
自転車屋さんが、組み立て整備を
してるって事。
例えばね。
一万円の自転車。
急いで仕上げれば10分位で仕上げられます。
でもね。自分の子供が乗るのならば
10分では仕上げずに丁寧に精度を求め
自転車のポテンシャルを最大限
活かせるように丁寧に仕上げるでしょう。
大好きな人や大切な人が乗るのならば
どんな自転車屋さんも、いつも以上に
気持ちを入れて仕上げます。
しかし、特に気にせずに時間に追われている
作業員ならば、乗る人の事は二の次。
作業として、仕上げているでしょう。
まぁ、どちらが気持ちよく長く乗れるか。
言うまでもないですね。
そもそも、自転車屋さんの仕事、仕上げ。
「差」を、知ってる方は少ないか…
全く同じ一万円の自転車
組み立て整備をする人で全く違うんですよ。
知らないですよね？？？
スイスイ走る乗りやすい自転車にもなるし
重くてブレーキの効きも悪くて
乗りづらい自転車にもなるんです。
お客様のことが大好きで
お客様の顔を思い浮かべながら
気持ちよく乗ってもらいたいな。って
そう思いながら仕上げられる
スタッフから、買いましょう！
自転車屋さんってね。
ほとんどだと思いますが。
接客もするし、組み立て整備もするし、
販売もするし、品だしもするし、
レジもするし、修理もするし、
場合によっては
品揃えもします。
いろんな職業ありますが。
販売だけ とか
整備だけ とか
事務だけ とか
調理だけ とか
自転車屋さんはね。楽しいんですよ。
話が逸れてしまいましたが…
楽しそうに仕事をしている人、
信用できる人から
商品と買うことが
結果的にスッゴく買い手にとって
良いことです。
自分の好きな人から買いましょ( ^o^)ノ