誠心誠意 2009-01-08 22:09:48 | Weblog 「小さな成功は知識で可能だが、大きな成功は人徳がなければ成し遂げられない」一般に企業の競争力はQCDS(クオリティ品質、コスト価格、デリバリー納期配送入手性、サービス対応)という事業力の強さに求められる。これだけではお客様満足を実現できない。商品の満足だけでなく感動を提供する、そんな高い質の信頼関係を築くには、QCDSを追求することは無論のこと、さらに「人間力」(品位、誠実、見識、情熱等)を合わせもって高めなければならない。この人間力の本質が「誠心誠意」なのである。