最近買った外付けHDDが……。

　HDDレコーダの録画容量が、残り少なくなったので、少し前に外付けHDDを買って、レコーダに接続して使っていました。

　ちなみにこちらのHDD


東芝 Canvio 1TB USB3.2(Gen1)対応 ポータブルHDD PC/TV対応 バッファローサポート 国内メーカー 故障予測 外付け Mac ブラック HD-TPA1U3-B/N

　ところがある日、テレビの画面から「このUSB−HDDをお使いになりません。フォーマットしてください」といった感じのメッセージが表示されました（大体の表現です……）。

　で、この種のトラブルの場合は、機器の接続を一回外して、それから電源を入れるとか、すべての接続ケーブルなどを外してからスイッチお入れ直せば、再び認識するだろうと思って、いろいろ試したんですがダメでした……。

　それから、HDDに保存していた番組や映画も、また観られるから、再フォーマットしてしまおう、と思って、中身のデータは消える物の再フォーマットをしたんですが、こんどは「HDDに不具合があります」とメッセージが出て、HDDブルーレイ・レコーダの電源が切れてしまいます。そこで、外付けHDDに問題があることに気付いたのでした。

　その後、パソコンで使えるのか？　とパソコンにつないだところ、外付けHDDの電源は入るし、デバイスマネージャでも認識しているんですが、パソコン上では使えない状態になっています。なんか、バファローのサイトからソフトをDLできるみたいですが、はたしてどうなるでしょうか？

　最悪の場合はサポータに連絡して、取り替えとかになるんでしょうか？　保証書とか箱とかちゃんと取っていたっけ？　あれこれ探さなきゃ、行けないな〜と思案しているところです。