たぶん、工房設立してそんなに経たない頃なので10年程前か?ウィステリア家具工房の焼印を作ったのですが、もう数年前から頭の部分がグラグラ。
なんとか押していましたが、先日の子供椅子の裏に押そうと思ったら、とうとう頭が取れてしまいました。
印面と軸のロウ付け(溶接ではないらしい)が取れていたようです。なので、作ってもらった“メタルアートさん”に修理をお願いしたら、あっという間に修理して返送してくれ、そのうえ修理費はゼロで発送と返送の代金のみでした。
迅速で丁寧な対応に感謝します。
プリンターのメーカーも見習ってほしい!!
なんとか押していましたが、先日の子供椅子の裏に押そうと思ったら、とうとう頭が取れてしまいました。
印面と軸のロウ付け(溶接ではないらしい)が取れていたようです。なので、作ってもらった“メタルアートさん”に修理をお願いしたら、あっという間に修理して返送してくれ、そのうえ修理費はゼロで発送と返送の代金のみでした。
迅速で丁寧な対応に感謝します。
プリンターのメーカーも見習ってほしい!!
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