犬と猫と鳥と人間の成長日記?

家族全員の成長記録(老化記録?)です ペットブログから日々のあれこれに段々変わってきました。

なんでかなあ?

2021年02月06日 19時30分37秒 | 電気製品PC関係

密林さんで買い物をしようとしたら

ログインできないw(.,>3<)ブッ

暗証番号とかは間違いなく

その先の携帯電話の承認ができないのです。

メールを送ってきて受け取るまではいい

その先が問題。

リンクをタップしください とあるが

全部黒い字でリンクは貼られてない。’(と思う)

だからタップしても反応しない。

何度か送信やってみて(日を改めても)同じで

仕方ないので密林さんへ電話しました。

そうしたら リンクが貼られてないのは 携帯電話が問題だとかいいだして^^;(壊れていると言いたいらしい)

他のメールのリンクはちゃんと飛ぶし 色が赤や青になってる。

でも密林さんのは全部黒い文字ですよ リンクがはられてないのでは?

と何度か言ったら やっと理解してくれたようで

おかしいなということになった。

二段階承認は面倒だけれどセキュリティのためなので理解はしてるが

これでは買い物ができないので 何とかしてほしいと粘った。

携帯電話ではなく登録のIDへメールの二段階承認などへ変更してもらえないか など。

始めは携帯でないと二段階承認はできないとか 言ってましたがね

携帯の機能が壊れてると言う問題ではないと思うのよ。

だって 携帯電話を登録してない人だっているでしょ?

その人は二段階承認はできないわけです。

だから違う方法で承認取れるように 変更して欲しいとお願いしました。

数日かかってもいいのでメールにて 返事くださいとしました。

アンケートサイトのポイントの振り込みポイントが 

8千円位あるのでそれを使いたいの

クレジットカード送信で買いものなら新しくID作ればいいのですが

そういうわけにいかないのです。

その辺説明して何とかしてほしいと粘りました。

どういう返事が来るでしょうか。

1月にはログイン普通にできたのに~~~~~^^;

ググると やはり同じようにログインできないという事例がでてて

書類のやり取りで本人確認したりした人もいるみたいです。

便利なようで ややっこしくなることもあるね^^;

 

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