ＦＢの「いいね！」ではありませんが、一日に最低一回は「すごい！」と言っていただけるような仕事をと心がけています。それは、もう二十年以上関わらせていただいている旭〇成さんの、お客様に対する姿勢から強烈に影響を受けているからです。「ＯＫ貰って当たり前、感動されるレベルを目指す」という方針は、そっくりそのままリペアマスターの方針とさせていただいています。
先日ご依頼いただいたあるお客様からのＦＡＸです。お施主様は文字通りの方でしたが・・・
終わってみれば、二桁にせまる回数の「すごい！」のお言葉をいただきました。
ホッと安心しましたが、気を緩めず、ますます努力していきたいと思います。
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