つれづれ日記 

ひごろのあれこれ。

ワイモバイルダブリュー

2018年01月21日 22時48分04秒 | 日記
昨日かみさんが カードの請求書で
へんなのがあるというのでみたら ワ*モバイルダブリュー 2503円だった。
ワイモバイルのまいショッポに行ってその旨話したら
151で確認してください、しょっぽでは解約できません、電話で解約してください
とのことでした。
さっそく 151に電話したところ ウイルコ*につなぐとのことで
okしたら、 午後の8時すぐたので 明日電話してください、
とのことでした。
なーんだ、9時までと書いてあるのに、と思いましたが
okしました。
あとでみると それまでの間に電話料金500円もかかっていましたs.

次の朝、今日、電話したら
ウイルコ*時代の子機が
(ヤマ*電機でだまされてはいった子機)
解約できていないことがわかり、電話で解約をお願いしました。
しかし、その方が言うには 解約するは 郵送でおくってそれに返事してなど
といっています。
なに行ってんじゃ、と思いましたが すぐに解約したいというと
しょっぽにいってください、と言います。
ここでも電話料金500円かかっています。
何言ってんじゃ、とおもいましたが、夕方しょっぽにいくと
でてきたこれまた女の人が
解約料金2100円もかかります、というので、
スマホに乗り換えたとき、去年の7月に子機を解約しなかったのは
そちらの落ち度では?
と言うと 誰が対応したのか、というので
そちらの方が、というと では、その方ら説明させますという感じ、
で 待たされました。
その方が言うには
7月のことなので 忘れました、ということです。
さらに
151でもその場で解約できるが故意に 引き伸ばすように
している、とのこと。
仲間同士で 内輪もめかい、また、人を雲に巻くつもりか、
と思いましたが とにかく解約しないと使っていない電話をいつまでも
毎月 2500円も 取られるのも どうか
と思い 解約しました。


さんざんの一日でした。

えっそもサーバーが壊れたとかで 現金で払わされたし。。。





コメント
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