大丈夫の言葉

お世話になっている患者さまのご紹介で板橋区からいらしてくれた、Nさま

今まで接した患者さまは２００人以上になるかもしれませんが

初めてのケースでした

きの　「はじめまして、U様のご紹介ですね　ありがとうございます」


Nさま　「きのさん　Ｕさんから聞いてます、パンフをたくさんもらったけど、
　　　　　Ｕさんのウイックを見てやっぱり素敵だったので　決めました」

と最初からきのさんと呼んでくれるＮさま　ありがたい限りです

ただ深くかぶった帽子から金色の髪が見えます　明るめがお好きなのでしょうか

ただ金髪のウイックはうちには　もちろんありません

きの　　「もうウイックかぶってます？」


Ｎさま　「いやだ～、違います、もうすぐ抜けるでしょ，髪抜けた時　黒だと目立つし
　　　　　気持ち悪いと思って」

きの　　「えっ　そうだったんですか、でも自分にとっても初めてのケースです」


Ｎさま　「あら、そう　２万円もかかっちゃったわよ　頭皮いたいし」



元気なＮさま　話は弾みます

患者さまとはとにかく話をします・・・ほとんど聞き役ですが・・・・・

ご家族の話なども良くします

Ｎさま　「きのさん聞いてよ・・・　うちの旦那が病気になってナーバスになってる自分に
　　　　　心配すんなよ。今温存とかもあるみたいだし　大丈夫だよって言うの
　　　　　それが何日も続いててそれでも大丈夫、大丈夫って・・・・・・
　　　　　最後は完全にブチ切れて　お前に何わかるんだよ　何が大丈夫なんだよ
　　　　　ホントに分かってんのかよって言ってやったわよ」

きの　　「大丈夫っていう言葉は普通にによく使う言葉です。でも使い方は
　　　　　本当に相手の事を考えたら難しい言葉です
　　　　　たくさんの患者さまから教えていただきました」

Ｎさま　「でしょ、それから旦那葉一切大丈夫って言わなくなったわよ」

その時の状況があり、言葉１つで　元気になれる時もあるし、逆のケースもあるのですね


患者さまからいただくたくさんのメッセージ

そして言葉の大事さ

何百人接しても、言葉の使い方は難しいしです

いつでも言葉は選びます

患者さまと接して　積み重なって行けたらと思います


あれっ　また教わってしまった　　やっぱり感謝です　Ｎさまありがとうございます