管理って何・・・ -1-

［この記事は Doblog より：更新日時：2005/06/25 23:30 ］


会社では「管理」という言葉が多用されます．
人なら「管理」者とか，システムなら顧客「管理」とか，
あるいは時間「管理」，目標「管理」など・・・

で，管理とは何だろう，どうすれば良い管理になるのだろう，
というのが今日の話題です．

＃　人により受け止め方が異なる言葉について語るとき，
　辞書を持ち出すことが多いようです．
　広辞苑ではこのように定義されています・・・のように．
　実に便利な手法なので，私もご他聞に漏れず・・・

広辞苑・第５版によると「管理」とは・・・
　(1)管轄し処理すること。良い状態を保つように処置すること。とりしきること。
　「健康―」「品質―」
　(2)財産の保存・利用・改良を計ること。→管理行為。
　(3)事務を経営し、物的設備の維持・管轄をなすこと。「公園を―する」
とのこと．

会社での管理は (1) に近いものかなと思いますが，これでは話が先に進みません．
なので，残念ながら辞書的定義から遠く離れて，私的感想となりそうです．

「管理者」と呼ばれる人たちがいます．トップではなくミドル層です．
私の所属する部署はＩＴ関連の部署なので（どの部署でもそうかも知れませんが），
専門性が要求されます．
知らなければアウト，技術が無ければサヨナラのはず．

でも，専門性が要求されるのは管理者（ミドル層）ではなく，その下の層のようです．管理者は技術が無くても済むようです．確かに，真に現場レベルの知識・技術は無くてもよいと思います．キャッチアップするのに注力していたら，管理はできなくなるでしょう．

で，管理者とは，技術力を必要とせず，技術を持つ者を叱咤激励だけしていればよいのでしょうか．あるいは，技術を持つ者に笑顔で話しかけ，速やかに去って行くだけでよいのでしょうか．

・・・長くなりそうなので，シリーズにします．　今回は -1- です．