［この記事は Doblog に 2005-07-13 21:27:22 付で載せていたものです］
なべちゃんさんとの遣り取りが続いています．
そう，IEEE 1394（アイ・トリプル・イーいちさんきゅうよん，と読みます）のことです．
いわゆる，ｉ・リンク，ファイア・ワイア（FireWire）のことです．
で，なべちゃんさんにお手間・ご苦労を強いる結果になりました．
グラフィック・ドライバを更新すれば改善されるかも知れないので
（Gateway テクニカル・サポートがそう言っているので），
ああして下さい・こうして下さいと，なべちゃんさんにお伝えしました．
しかし，その苦労は逆効果，前より悪い状態になったとのこと．
大変申し訳ないと思っています．
もとより他意はありませんので，ご容赦下さるようお願いいたします．
以下，言い訳なども含め，今回の件についてコメントいたします．
Gateway テクニカル・サポートの言っていることは，
あながち間違いとは言えません．
（私の言い訳ともなりますが）
グラフィック・ドライバのアップデートにより
改善される可能性を示唆したものであり，
改善の保証をしたとは言えないのです．
この論法は（おそらく）論理的に正しくて，
でも，ユーザの納得を得られるものではありません．
＃ 私は勤務する会社で，
社員対象のヘルプデスク（ユーザ・サポート）を担当しています．
論理的な正しさを前面に出すときもありますし，
感情に訴えることもあります．
今回のなべちゃんさんの件は，技術的，
というか手順などの説明では論理を優先しており，
結果については現実的な解決を探したいと思っています．
現実的な解とは，
すべてが分かっているわけではない問題に対して，
論理的な解も提示できず，
かと言って情緒的解決では何も変わらないので，
その中間的な解・現実的な解であってほしい・・・
そんな意味です．
あれこれ苦労させられて・・・とのお気持ちもあろうかと思いますが，
何とか感情的・情緒的解決は避けたいと思っています．
長い言い訳でごめんなさい．
現時点では試行錯誤が（私の頭の中では）続いています．
そのひとつは（その次はありませんが），
ATI の ドライバを元にして作られている OMEGA ドライバです．
本件とは全く原因が異なると思いますが
（思います，とは原因が分かっていないからです），
ATI 純正ドライバ（CATALYST）の最新版をインストールして不具合が発生したとき，
OMEGA ドライバをインストールして解消したことがありました．
かなりオタク的なので，
これ以上，なべちゃんさんのお時間を浪費するつもりはありません．
あくまで情報提供です．
なので，OMEGA ドライバの入手先などは書きません．
ダメモトで試行なさるならお伝えしたい・・・そんなスタンスです．
ドライバの話はこれくらいにして，現実解の話に移ります．
なべちゃんさんは，
記録・再生を別メディア／ドライブにすることは現実的にシンドイ旨を書かれています
（極端に意訳・要約していますが，ご容赦）．
確かにおっしゃるとおりだと思いました．
想像力が不足しており，現実解とエラそうなことを言いながら，
現実を分かっていませんでした．
なべちゃんさんの外付けＨＤＤには，
２つのインターフェイスが用意されています．
問題となっている IEEE 1394 と 仕様的には古くなったUSB（1.1）です．
私も IEEE 1394 と USB のデュアルインターフェイスの外付けＨＤＤを使ったことがあります．
CENTURY というブランドのＨＤＤケースでした．
ハードディスクが付いていない，ただの箱です．
ハードディスクは余ったものを入れて使っていました．
USB 1.1 と IEEE 1394 の速度差が体感できました．
1394 の勝ちでした．
でも，大きなファイル（映像ファイルなど）を
そのドライブに IEEE 1394 経由でコピーすると途中でハングアップすることもしばしばでした．
・・・本当の原因は分かっていません．
事後推測すれば，古いハードディスクを入れていたので，
転送速度が IEEE 1394 に追いつかなかった（つまり，ＨＤＤのほうが遅かった）のかも知れません．
いずれにせよ，このデュアル・インターフェイスの箱（とドライブ）は使わなくなりました．
バックアップが目的なので，バックアップできなければ無用の長物ですから．
・・・実に長いですね
・・・もっと簡潔に言えないのかと情けなくなります．
・・・芋焼酎モードなので（と言い訳して）ご海容願います．
で，私的現実解です
・・・やはり，なべちゃんさんの場合は，
BUFFALO 製外付けＨＤＤを USB 経由でお使いになるのが良いかと思います．
USB 接続なら再生に問題がないとのことですので，
速い／遅いを度外視して，安定運用できる方法が望ましいと思います．
・・・何だか，あっけない，寂しいような回答になっちゃいました．
もし，Gateway の言うように，
今回の原因が ATI グラフィック・ドライバにあるとすれば，
やがては解決できるはずです．
------------------------------------------------------------
＃ 正直なところ，
グラフィック・ドライバの問題ではないと思っています．
これはカンです．
裏づけがあるわけではありません．
なお，Gateway 712JP には（Iｎｔｅｌ）915G というチップセットが使われています．
915G の「G」はグラフィックのＧです．
つまり，（ATI）RADEON X600 グラフィック・カードがなくても，
モニタに画像が映るのです．
グラフィック・ドライバに起因する障害かどうかを判断する材料として，
オンボードの（マザーボードに付いている）
915G のグラフィックを使うこともご再考下さい．
・・・トラブルが発生したとき，
その原因を知るために，パーツを交換して動作確認することがあります．
それと同じ考え方で，X600 の代わりに別のものを使って，
その結果を見るという訳です．
コンピュータ的に言えばバイナリ・サーチと同様の発想です．
原因の切り分けには必須の考え方で，
同等の機能を持つものと交換して，
どこに原因があるのかを探していきます．
カンが外れると，この部品あの部品とまさに手を変え品を変え試します．
・・・以上は，完璧に余談でした．
Doblog が混み合っているようで，
なかなかアップロードできません・・・ (^_^；
なべちゃんさんとの遣り取りが続いています．
そう，IEEE 1394（アイ・トリプル・イーいちさんきゅうよん，と読みます）のことです．
いわゆる，ｉ・リンク，ファイア・ワイア（FireWire）のことです．
で，なべちゃんさんにお手間・ご苦労を強いる結果になりました．
グラフィック・ドライバを更新すれば改善されるかも知れないので
（Gateway テクニカル・サポートがそう言っているので），
ああして下さい・こうして下さいと，なべちゃんさんにお伝えしました．
しかし，その苦労は逆効果，前より悪い状態になったとのこと．
大変申し訳ないと思っています．
もとより他意はありませんので，ご容赦下さるようお願いいたします．
以下，言い訳なども含め，今回の件についてコメントいたします．
Gateway テクニカル・サポートの言っていることは，
あながち間違いとは言えません．
（私の言い訳ともなりますが）
グラフィック・ドライバのアップデートにより
改善される可能性を示唆したものであり，
改善の保証をしたとは言えないのです．
この論法は（おそらく）論理的に正しくて，
でも，ユーザの納得を得られるものではありません．
＃ 私は勤務する会社で，
社員対象のヘルプデスク（ユーザ・サポート）を担当しています．
論理的な正しさを前面に出すときもありますし，
感情に訴えることもあります．
今回のなべちゃんさんの件は，技術的，
というか手順などの説明では論理を優先しており，
結果については現実的な解決を探したいと思っています．
現実的な解とは，
すべてが分かっているわけではない問題に対して，
論理的な解も提示できず，
かと言って情緒的解決では何も変わらないので，
その中間的な解・現実的な解であってほしい・・・
そんな意味です．
あれこれ苦労させられて・・・とのお気持ちもあろうかと思いますが，
何とか感情的・情緒的解決は避けたいと思っています．
長い言い訳でごめんなさい．
現時点では試行錯誤が（私の頭の中では）続いています．
そのひとつは（その次はありませんが），
ATI の ドライバを元にして作られている OMEGA ドライバです．
本件とは全く原因が異なると思いますが
（思います，とは原因が分かっていないからです），
ATI 純正ドライバ（CATALYST）の最新版をインストールして不具合が発生したとき，
OMEGA ドライバをインストールして解消したことがありました．
かなりオタク的なので，
これ以上，なべちゃんさんのお時間を浪費するつもりはありません．
あくまで情報提供です．
なので，OMEGA ドライバの入手先などは書きません．
ダメモトで試行なさるならお伝えしたい・・・そんなスタンスです．
ドライバの話はこれくらいにして，現実解の話に移ります．
なべちゃんさんは，
記録・再生を別メディア／ドライブにすることは現実的にシンドイ旨を書かれています
（極端に意訳・要約していますが，ご容赦）．
確かにおっしゃるとおりだと思いました．
想像力が不足しており，現実解とエラそうなことを言いながら，
現実を分かっていませんでした．
なべちゃんさんの外付けＨＤＤには，
２つのインターフェイスが用意されています．
問題となっている IEEE 1394 と 仕様的には古くなったUSB（1.1）です．
私も IEEE 1394 と USB のデュアルインターフェイスの外付けＨＤＤを使ったことがあります．
CENTURY というブランドのＨＤＤケースでした．
ハードディスクが付いていない，ただの箱です．
ハードディスクは余ったものを入れて使っていました．
USB 1.1 と IEEE 1394 の速度差が体感できました．
1394 の勝ちでした．
でも，大きなファイル（映像ファイルなど）を
そのドライブに IEEE 1394 経由でコピーすると途中でハングアップすることもしばしばでした．
・・・本当の原因は分かっていません．
事後推測すれば，古いハードディスクを入れていたので，
転送速度が IEEE 1394 に追いつかなかった（つまり，ＨＤＤのほうが遅かった）のかも知れません．
いずれにせよ，このデュアル・インターフェイスの箱（とドライブ）は使わなくなりました．
バックアップが目的なので，バックアップできなければ無用の長物ですから．
・・・実に長いですね
・・・もっと簡潔に言えないのかと情けなくなります．
・・・芋焼酎モードなので（と言い訳して）ご海容願います．
で，私的現実解です
・・・やはり，なべちゃんさんの場合は，
BUFFALO 製外付けＨＤＤを USB 経由でお使いになるのが良いかと思います．
USB 接続なら再生に問題がないとのことですので，
速い／遅いを度外視して，安定運用できる方法が望ましいと思います．
・・・何だか，あっけない，寂しいような回答になっちゃいました．
もし，Gateway の言うように，
今回の原因が ATI グラフィック・ドライバにあるとすれば，
やがては解決できるはずです．
------------------------------------------------------------
＃ 正直なところ，
グラフィック・ドライバの問題ではないと思っています．
これはカンです．
裏づけがあるわけではありません．
なお，Gateway 712JP には（Iｎｔｅｌ）915G というチップセットが使われています．
915G の「G」はグラフィックのＧです．
つまり，（ATI）RADEON X600 グラフィック・カードがなくても，
モニタに画像が映るのです．
グラフィック・ドライバに起因する障害かどうかを判断する材料として，
オンボードの（マザーボードに付いている）
915G のグラフィックを使うこともご再考下さい．
・・・トラブルが発生したとき，
その原因を知るために，パーツを交換して動作確認することがあります．
それと同じ考え方で，X600 の代わりに別のものを使って，
その結果を見るという訳です．
コンピュータ的に言えばバイナリ・サーチと同様の発想です．
原因の切り分けには必須の考え方で，
同等の機能を持つものと交換して，
どこに原因があるのかを探していきます．
カンが外れると，この部品あの部品とまさに手を変え品を変え試します．
・・・以上は，完璧に余談でした．
Doblog が混み合っているようで，
なかなかアップロードできません・・・ (^_^；
