ＨＤＤ障害、連発

先輩のＰＣでハードディスク障害が連続発生しました。

Ａ．一昨日、長野県在住の先輩（元上司）から電話がありました。
　　タワーＰＣです。
　　Windows やアプリの起動に時間がかかるようになった。
　　Windows は起動できても、操作中にフリーズすることがある。

Ｂ．今日、神奈川県在住の先輩（直属ではないけれどかつての上司）から連絡がありました。
　　ノートＰＣです。
　　２，３日前から起動に時間がかかるようになった。
　　今、起動してみたら Windows が起動しない。

話を聞いて、いずれもＨＤＤ障害（Read/Write リトライ多発／Read 不能あり）と判断しました。
S.M.A.R.T.情報を見れば、より明確なことが言えるのですが、
それを見るソフトを新たにインストールする訳にもいきません。

Ａ．のケースでは、ScanDisk でエラーチェック＆修復を試みてもらいましたが、
起動が速くなった（以前の速さに戻った）とは言えない、
直前のようにメーラーで受信ボックスが真っ白になることは無くなり、
受信メールは読めるようになった、とのこと。

Ｂ．のケースでは、セーフモードで起動できたので、
マイドキュメント全体を USB メモリーにコピーしてもらっています。
USB メモリーはＢ社・セキュリティ機能付きなので（おそらく暗号化しているため）、
また Read リトライのため、コピーにとても時間がかかっています。

・・・この記事を書いている最中も先輩宅ではコピー中。
コピー中に Read 不能なファイルに遭遇してスキップしたり・・・のようです。
マイドキュメント以外にもデータがあるらしいので、
お使いのソフトを思い出して教えてほしいと伝えています。

Ａ．のＰＣは先輩退職時にオヤヂが見積・発注したＤ社製品。
Windows XP（確か 2005年購入）なので、買い替えしてもらいます。
同じくＤ社のＰＣを先刻発注したところです。
（発注者・請求先はオヤヂ、納品先は長野の先輩宅なので、Web ではできず電話にて営業担当経由で発注）

来月、長野に行ってアプリインストール、ネット環境設定、データ移行、Windows Update などの作業を行う予定です。
ＨＤＤを１基増設してデータの二重化（ワンクリックでバックアップ）環境も作ります。

作業一覧を作ってみたら、一日仕事になりそうだと分かりました。
それを先輩に伝えたら「泊まっていけ」との指示（？）が出ました。
一泊・食事付き（もちろん大人の飲料付き）なので、
数年ぶりに先輩との懇親会を兼ねて楽しく作業させて頂くつもりです。

Ｂ．のノートＰＣについては、往診（KNOPPIX を CD ブートしてデータコピー）を覚悟しましたが、
幸いセーフモードでは起動したので、電話指示＋先輩による作業で終わりそうです。

＃　ＢのノートＰＣはＴ社のダイ何とかブック（T552）。
　　コピーに１時間かかると表示され、
　　やがて１日となり２３時間になっている、
　　コピー済みのファイル数が増えていかない・・・
　　ハードディスクのアクセスランプの状態を教えてほしいと伝えたら、
　　それらしいランプが見当たらない、とのこと。
　　型式を教えてもらいＴ社サイトで調べたら、
　　確かにＨＤＤのアクセスランプは付いていない。
　　原価低減のためかどうかは分かりませんが、困ったモデルです。

それにしても３日間で同類の障害が２件連続したのは初体験です。
この夏の暑さ、秋になったかと思えば猛暑日が戻ってくる異常気象のせいで
ＰＣも遅い夏バテを経験しているのかも知れません。

冗談はさておき、ハードディスクは壊れやすいもの、壊れるものです。

７年間も使えたＡのケースは長寿命と言っていいでしょう。
昨年購入されたＢのケースは短命だと思われますが、
特別に異常なことではありません。
壊れる可能性のあるものは必ず壊れる、
壊れてほしくないときに限って壊れる・・・
そんなマーフィーの法則はしっかり生きています。

なので、大事なデータは必ずバックアップする。
データを更新した時に行う。
ＰＣを使う限り must（必須）です。
お忘れなく！