おやぢチップス (82)：TeamViewer でライセンスが必要とみなされたら・・・

TeamViewer はＰＣサポートにとても役立つ遠隔操作ツールです。

　　友人・知人のサポートに何度も使ってきました。

ところが先日、起動したら試用期限が過ぎている、ライセンス購入が必要とのメッセージ。

　　商用以外（個人利用）なのに遠隔操作ができなくなりました。
　　同じＰＣで何度も使っていたにも関わらず・・・

TeamViewer のコミュニティで探したところ、
TeamViewer Team に連絡すればよいとのこと。

　　コミュニティのページ はここ・・・

TeamViewer はドイツが本家。
英文で事情を説明するのは面倒でしたが、このまま放置するわけにも行かずメールしました。

　　友人・知人のサポートで使っている。
　　個人利用なのにライセンスが必要と言われて使えなくなった。
　　対応をお願いします・・・のようなことを書きました。

　　必要な情報として自分の TeamViewer 画面で表示されている「使用中の ID」を書いておきました。
　　

すると、リクエストを受信した旨のメールが返ってきました。
　　

５日後、対応を完了した旨の返答がありました。
　　
　　TeamViewer 社側のシステムに変更を加えたので、いつものように使えるよ、とのこと。

確かに！
ライセンス要求されることなく、商用以外として使えるようになりました。

面倒くさがらずに依頼してみるものですね・・・　(^^)/

　　なお、TeamViewer のダウンロード はここ・・・

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