Windows 10 ［48］：プリンター（ドライバー）雑感

宅内に３社のプリンター（複合機）があります。

　　アルファベット順なら、Ｂ社・Ｃ社・Ｏ社です。

　　前の記事で Windows 10（プレビュー版）での実験結果について書きました。
　　「Windows 10 テクニカル・プレビュー［13］：プリンターは使えるの？」

　　正式版リリースが 7月29日と分かったので、各社に問い合わせをしました。

Windows 10 用プリンタードライバーの公開予定は？

　　メールを送ったのはＣ社とＯ社です。　　
　　Ｂ社についてはメールでの問い合わせ先がすぐには見つからなかったので
　　出していません。

　　で、Ｃ社から翌日にリプライをいただきました。
　　Ｏ社も翌日でした。

　　回答はいずれも
　　　　・現時点では、お答えできる情報がありません
　　　　・分かり次第、情報を公開します
　　　　・ご要望は関係部署に報告しておきます
　　そんな内容でした。

　　すばやくリプライしていただいたのは有り難いのですが、
　　その内容についてはあまり満足できるものではありませんでした。
　　（お客様相談センターにすれば、最善の回答だったとは思いますが・・・）

姿勢の違い・・・

　　オヤヂの問い合わせ・依頼は次のようなものでした。
　　　　・ Windows 10 用のドライバーを公開して下さい
　　　　・ Windows 10 正規版がリリースされるまでは「ベータ版」「プレビュー版」
　　　　　（不具合が生じても、それはユーザー責任）の扱いで結構です

　　さて、影響を受けるユーザーの規模は比較になりませんが・・・

　　ＭＳの Windows 10 はプレビュー版。
　　ユーザーの各種情報も取得されるし、不具合もある、です。
　　それでもＭＳは（好意的に考えて）製品をより良くするために公開します。
　　（悪く言うと、外部にもバグ探しを頼んでいる、ということになります）　

　　一方、Ｃ社・Ｏ社は（アルファ版・ベータ版を作っているのでしょうが）
　　公開しません。

　　この違いはどこに由来するのでしょう？

　　「拙速」よりも「巧遅」を重んじるからでしょうか？　　
　　「満を持して」不具合のないものを公開するのが
　　メーカーの務めということなのでしょうか？

　　それとも文化（米国と日本の考え方）の違いによるものでしょうか？

　　オヤヂにはよく分かりません。
　　が、今回のような場合は「拙速」でもいいのではないか、と思います。
　　ユーザーも巻き込んで良いものを作っていけばいいと思いますが・・・

・・・次回は「ストアアプリ：ダーウィンの自然淘汰説？ 粛清の嵐？」です・・・
　　

ブログ記事についてのお問い合わせは「質疑応答 掲示板」で・・・

ここをクリックして、北窓舎のサイトにもお立ち寄りください・・・