私事ですが、娘の成人式の振り袖のレンタルの予約をするため、何件かお店を回りました。それぞれのお店で着物を何枚か着せてもらいましたが、店員さんの対応はそれぞれです。
娘は２件めのお店にあったものが気に入ったのですが、店員さんの対応が粗末だったのが気になっていたようです。一番大きなお店で品物も多かったのですが…
結局、３件めで決めたのですが、とても親身になって帯なども何枚もあわせてくれて娘も「このお店が一番良かった」と満足していました。
介護の仕事もタクシーの仕事も同じです。
接客態度が一番重要だとつくづく思います。（ケアマネ 久美子）