相手のためではない。相手の『成長』のためにやるのだ。

確定申告のサポートは、あくまでやり方のレクチャーと見守りに徹するようにします

昨日も、初めての相談者がいらしたので言いました。

「このサポートの目的は、事業者さんが数年後には全ての記帳・申告事務を自分で出来るようになることです」

たとえ、時間がかかったとしても本人に手を動かしてもらいます。

職員もこの時期は忙しいので、ついつい

「自分が代わりに入力したほうが早い」

とイライラうずうずしそうですが、それはじっと堪えたいです。

「会員さんのために」

と思うと、

代行を断りにくい場面もありますが、

「会員さんの『成長』のために」

と思うと、

もしかしたら頑張れるかもしれません。

会員さんにとっては

「自身の『成長』のために」

ですね