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深セン・広州・東莞で輸入代行とOEM生産代行の業務をしっかりサポート致します。お客様は100%日本です。

中国ヨガグッズ輸入代行 ヨガニーパッドOEM生産のトラブル

2024年05月29日 | 中国輸入OEM生産代行

お世話になっております。

中国MX輸入代行会社のMayです。

小ロット・高品質の雑貨としてヨガグッズOEM制作で発生したトラブルがありました。

 

中国のOEM生産で色々品質のトラブルがあります。

当社は中国の会社として中国人で中国の工場と

中国語でやり取りしても色々問題が発生されています。

 

今回制作したものはヨガグッズ、ダンス用のニーパッドのオリジナル制作で

2年間提携している東莞のOEM工場に制作依頼しました。

 

この商品はまだ中国では生産していない新作商品として

工場に3回のサンプル制作と修正を経て最終の品質を全部確認後で正式に発注しましたが、

工場の生産管理ミスでスポンジサイズを0.5~0.7cm大きく制作して

ニーパッドの全体効果が軽い変形と生地に縫製シワが発生されていました。

 

量産前のサンプルですが、

工場はスポンジは全部カット済みで

当社してはこの品質ではお客様に納品できないことで

生産停止と全部修正を要求しました。

 

ですが東莞のOEM工場は1000個のスポンジを新しく購入とか或は

新しくカットしてまた新しく縫製作業することが

時間と費用が2倍くらいコストが発生することで協力してくれないし、

商品代金の割引は提案いただきました。

 

割引しても商品品質に問題があることで断りましたら

では商品デポジットを全額返金したいと最終連絡ありました。

中国OEM工場は損失しても修理作業はしたくない立場でした。

今の工場とは妥協したくないし、

譲る気持ちもありません。

デポジットを返金頂き、

別の工場を探すことです。

 

お客様には納期延長されて申し訳ないですが、

また1ヶ月以上の時間はお待ちくださるよう説得する予定です。

中国OEMの工場ですが、

積極的に品質改善をしないとか

工場のOEM担任が積極的ではないし、専門ではないと

猶予なく工場を変えなければならないです。

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中国ペットグッズOEMの出荷

2024年05月13日 | 中国輸入OEM生産代行

お世話になっております。

MX輸入代行会社のMayです。

 

数ヶ月の工場とのやり取りでやっと先週にオリジナル制作した

ペットグッズがやっと出荷になりました。

工場の都合もあり、量産前のサンプル確認もあり、

ペットOEM生産の納期が20日間くらい遅延になりました。

今回のペットグッズはとても生産規模が大きい工場と提携していましたが、

ペットOEM工場は広州に工場あり、事務所は深センにあることで

工場のOEM専任が工場の生産状況の確認と把握が遅い上に

生産規模が大きいの工場かもしれないですが、

工場の社長はシャットグループに入っても一切発言しないことが

とても残念のこと初めから終わりまで全部専任が対応することで

オーダーの関心度が落ちる感じもありました。

納期延長分に対しては無料で商品を数個頂きましたが、

大きい工場とやり取りする場合は以下の点について注意する必要があります。

1.品質管理のために工場のOEM専任以外にも工場の品質QC担任もチャットグループで生産状況報告をお願いすること

2.納期延長の時には直接工場に行って現場の状況を確認することが必ず必修です。

3.必ず生産規模のある大きい実力工場がよいことでもないです。

大きい工場はもっと大きいオーダーがよくあり、

優先に大きいオーダーの生産を優先にすることもあります。

 

以上はペットOEMのオーダーを対応しながら気になっていることですが、

どの工場にしても工場の配合度が一番優先です。

 

今回はコンテナで出荷しましたが、

実はペット用品は小ロットで対応しています。

ペットウェア、ペットリード、ペットバッグとペット周辺グッズは

200~300個の単位で小ロット高品質に制作しています。

 

MX輸入代行会社のペット展示会記事も共用しますので

小ロットの企画商品とか関連カタログが必要であれば気軽にお問い合わせお願いします。

 

お読み頂きありがとうございます。

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