業種・業態別クレーム対応の実際――「行政」「百貨店」の場合(ダイヤモンド・オンライン) - goo ニュース

 

広島県呉市の皮膚科（皮ふ科）橋本クリニックの橋本です。
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7/2（土）午前中臨時休診です。
午後の診療は行いますが、大変な混雑が予想されます。
大変申し訳ありませんが、できましたら7/3（日）、7/4（月）に受診するようにしてください。

業種・業態別クレーム対応の実際――「行政」「百貨店」の場合(ダイヤモンド・オンライン) - goo ニュース

全ての公務員の方が・・・というつもりは毛頭ありません。
しかし・・・。
組織では一部の方の対応が利用者を不愉快にさせることがありますよね。
その際、組織全部がそうなんではないか？と思ってしまうことがありますよね。
私は何度もありました。

もう何年も前の話ですが・・・
○○の書類を出してください。
機械の故障で今出せません。手書きならできますが・・・、○○支所に行かれればすぐにできます。
で、結局○○支所に行くことに。
すると・・・。
元の支所じゃないとできない！ですって。

さすがに・・・。
その場で怒っても仕方のないことを知っている私。
すぐに市長さんにメールしました。メールができるサイトはこちら
すると、支所長から謝罪が・・
書き出すとキリがないのでこの辺にしておきますが・・・。

呉市のみなさん！
役所で困ることがあれば、こちらへどうぞ！
役所の方に問題があれば、対応してもらえると思います。（いいがかりに近いクレームも多いため、無名・連絡先なしだとほとんど無視されます）
良かったらご参考まで。
（ここ最近はメールするような出来事はないですが・・・。以前何回かメールしました。）

それにしても上記のダイヤモンドの記事は面白いので、一読くださいｗ
公務員のお話、百貨店のお話があります。
再度書きますが、あくまでも一部の公務員の方のお話で、全ての公務員の方のお仕事と否定するわけではありません。
そのことをご了承いただくことをよろしくお願いいたします

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『お尻から薬を入れます！』に目力（次女、３歳）は・・・

広島県呉市の皮膚科（皮ふ科）橋本クリニックの橋本です。
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びっくりしました。
熱が出ているから『お尻から薬入れます！』と目力（次女、３歳）に説明すると・・・。
ズボンを脱ぎ始めました！
さすがに驚きました（＾＾）

ちゃんとわかっているようで、お尻から薬を入れやすい体勢にするとおとなしく従います。
入れる時も泣きもせず、『もう一個ね』というと『うん』と言っています。。
我が子とは思えないくらいいい子です。

おかげで、すぐに熱が下がって元気モリモリで遊んでいました。
今ようやく寝てくれました。

久しぶりですね、あったかい季節の発熱は・・・

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熱い…

 

広島県呉市の皮膚科（皮ふ科）橋本クリニックの橋本です。
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熱い…
暑いの間違い!?
違うんです(>_<)

目力(次女、三歳)が熱いんです。
何かに燃えてる!?

いえいえ!!
目力（次女、３歳）発熱です

夕食の際、抱っこしたら熱かったんです。
38.1℃!!

今39.1℃!!
(>_<)

まあ今出るなら良いけど…


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本日午前中臨時休診です。

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7/2（土）午前中臨時休診です。
午後の診療は行いますが、大変な混雑が予想されます。

混雑緩和のため14：15より受付を開始する予定です。
14：30から診療を開始する予定としております。

大変申し訳ありませんが、できましたら7/3（日）、7/4（月）に受診するようにしてください。


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布団は「しく」もの？ それとも「ひく」もの？- goo ニュース

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7/2（土）午前中臨時休診です。
午後の診療は行いますが、大変な混雑が予想されます。
大変申し訳ありませんが、できましたら7/3（日）、7/4（月）に受診するようにしてください。


布団は「しく」もの？　それとも「ひく」もの？(マイコミフレッシャーズ) - goo ニュース
暑くて目覚め、寝付けないのでgooニュースを見ていました。
すると面白い記事を（＾＾）
『しく』でも『ひく』でもおかしくないよね？
と思いながら読んでいました。
でも正式には『敷き』布団とあるように、『しく』が正解かな？と思って読んでみると・・・。

なんと『ひく』でも間違いではないんですね。
ただし、大阪より西では・・・。
一種の方言のようです。
びっくりしました。

でも納得の解説があります。
興味があれば読んでみてくださいｗ

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定位置に戻りそう（＾＾）

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7/2（土）午前中臨時休診です。
午後の診療は行いますが、大変な混雑が予想されます。
大変申し訳ありませんが、できましたら7/3（日）、7/4（月）に受診するようにしてください。


定位置に戻りそうな気配です。
何の話か？
広島ブログです。
みなさんがクリックいただきましたおかげで、広島ブログのトップページにさせていただきました。
３日くらいいられれば（＾＾）
と思っていましたが、１週間以上もトップページにいさせていただきました。
さすがに今日は30位。
そろそろ潮時だと思いますｗ
定位置に戻ります（＾＾）。多分・・・。
長いことありがとうございました。

トップページが定位置になれるよう、日々更新してはいきますが・・・。
（夏場は難しそうな気配ですが・・・。）

塾長との勝負も勝たせていただいてありがとうございますｗ

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7月1日(金)のつぶやき

01:27 from twitbackr
6月30日(木)のつぶやき - 橋本クリニック　ブログ毎日更新中！！　日曜日も診療する呉市の皮膚科 http://bit.ly/ihQxkX #twitbackr
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今日は6月30日・・・ #goo_hashimoto-clinic http://goo.gl/WdgY9
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6月30日(木)のつぶやき - 橋本クリニック　ブログ毎日更新中！！　日曜日も診療する呉市... http://blog.goo.ne.jp/hashimoto-clinic/e/a850f0cd4562b4ade93bafe789c77d4e?fm=rss #twitbackr
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今日は7/1ゆめタウンデーです！ - 橋本クリニック　ブログ毎日更新中！！　日曜日も診療する呉市の皮膚科 http://bit.ly/iu4lrd #twitbackr
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今日のピークは午後でした・・・。 - 橋本クリニック　ブログ毎日更新中！！　日曜日も診療する呉市の皮膚科 http://bit.ly/ietgzh #twitbackr
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