やりとり

こんばんわ。
冷えてます千葉岩井です。

先ほど、関西発ラジオ深夜便。
コンビニやドラッグストアでの、レジでのレジ袋が必要か必要でないかのやりとりの話題が。
お客さん、お店双方、思うところがあるようです。

お客さん商売に関わる私からみて。
こういう場面はある意味、キャッチボール・駆け引きになるような感じだと思います。ただ、しいて言えば、お客さんから早くやるようプレッシャーをかけられる場面が少なくないように思う。そうなると、お店側にミスが生じることが。
そうならないためにも、その場の雰囲気をつかむことを互いにであれば、イライラも生じないような。
でも、このコロナのご時世で、かなり、イライラされてくるお客さんは増えていることは確かです。



さて。
東大阪のコンビニの裁判。
次回、来年2月18日の後半が結審のようです。

あわてて証言する人
ありのまま、落ち着いて証言をする人

先日の公判の場面であったようです。これは、担当の裁判官の心証を左右します。
あとは問題の争点を、裁判所が整理をして、どう判断をするかです。



昨日の房日新聞。
電子版の有料記事扱いになりますが、展望台の掲載が必見です。