2010年にアンテナ工事をさせていただいたお客様より、受信不調とのお電話を頂きお伺いしてきました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早速テレビ端子で調べてみると、電波は来ているもののBERとC/Nが測定不能な状態でした。
水で例えると、量は有るけれど汚くて飲めないので役に立たない・・・と言ったところです。
天井裏のブースターの入力の段階でも駄目なので、屋根上で点検してみます。
手前は元々立っていたアンテナで、奥のが当店で施工したアンテナです。
なぜ2本も立っているのかというと・・・
BSアンテナは現役で使えているのですが、外すと破損してしまうので再使用するつもりでは触れない状態です。
なのでBSアンテナが使えているうちはこのままにしておくという事でした。
混合器が2個付いています。
上がU/V混合器で、下がUV/BS混合器です。
地デジ（UHF）はまず上でVHFと混合されて、その後下でBSと混合されて屋内に行っています。
まず下の出力で測ってみると既にNGでした。
次に測った上の出力でもNGでしたが、地デジの線を混合器から外して直に測るとOKです。
アンテナの受信の問題ではなく、機器の不調によって起きた受信不調でした。
なので今回は上の混合器をパスさせて、下の混合器に直接地デジをつないで改善させました。
古いアンテナを撤去する時期が来たら、BSアンテナと混合器を新調して地デジアンテナとまとめさせて
頂くようご説明して、作業終了です。
すぐにお伺いできたので、お電話を頂いてから2時間以内に完了させられました。^^
今後ともよろしくお願いいたします。
有り難うございました。
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