2年ほど前に地デジのアンテナ工事をさせていただいたお客様より、
ほとんどのチャンネルが映らなくなってしまったとご連絡いただきお伺いしてきました。
ご連絡いただきありがとうございます。
症状としては、地デジが数チャンネル映るものの他は映らないということと
BSはすべて映らないということでした。
当時は地デジのアンテナを新設しましたが、ブースターやBSアンテナは既設のものをそのまま再使用していましたので、
既設品に不具合が出たのかもしれません。
ごあいさつの後早速不具合個所を探してみます。
このアンテナは前の住人さんが残していったものだそうです。
BSの初期の頃のモデルですが、現状では問題なく受信できています。
どうやらこのブースターが主原因みたいです。
アンテナ単独では受信できているBSもブースター出力では信号が出てきていません。。。
地デジの方は一応増幅していますが、出力端子とお部屋のテレビ端子とのレベル差は40dBほどあるので、
ブースター以外にも減衰の原因がありそうです。
お客様に対応策をご説明し、ブースターを交換させていただきました。
また、写真は撮っていませんがBSアンテナも古いので、この際交換をご希望いただきました。
天井裏にあった電源部と分配器。
分配器は直付けタイプですが、芯線をビス止めするタイプではなく「差し込んで挟む」タイプなので、
その辺で接触不良をしているのかもしれませんね。
ということで電源部のほか分配器も交換しました。
「4K信号の漏れ防止」のフィルターも嚙ましてあります。
これで今回の受信不調は無事に治りました。^^
今後ともよろしくお願いいたします。
ご依頼ありがとうございました。