昨年の11月に液晶テレビを買って、即エコポイント申請したのですが、2回の記入ミスにより書類郵送のやりとりを経て、7ヶ月たったこの6月にようやく申請したエコポイントがとどきましたよ、と。
1回目のミスは、2台買ったテレビの領収書を一枚の申請書で出したこと。ただこれは、申請書にコピー不可とあり(同時購入なので領収書は1枚に2大分だし)、2台同時購入の事例については何も説明がなかったので、現場が判断してくれる物と楽観していたわけですが。
送り返された申請書に同封されていた改訂申請書(半額エコポイントにも対応)にはちゃんと複数同時購入の場合についても説明が追加されていたわけですが。
これが2月のこと。
2回目のミスは、1台のテレビが初期不良で交換していて、その時に既存の保証書と修理後の保証書で取り違えて添付していたらしいということ。これはこちらの完全なミスですが……。
これが3月のこと。この時点で問題のなかったもう1台の方のエコポイントだけは届いていました。
そして、5月31日にようやく、この修理した方のテレビのエコポイントが届いて、この騒動もようやくエンディングを迎えた、と。エコポイント消費はヨドバシのJCBギフトカードに費やしたのでこれを店舗で交換しに行かないといけないのですが。
この引換券、単なるハガキです。普通にポストに投函されます。表には堂々と、27000円分引換券とか書かれています。引換には本人確認が必要とはいえ、この無警戒さは何事かと思いますねえ。
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