私の好きなマダム松澤さんのブログで4月1日からJAL、ANAいっせいに マイルによるビジネスクラスのアップグレードの 適用がなくなったんだってよ!と云う記事があり、みんなから大変だとコメントが寄せられていました。
アメリカに住む私にとっても重大なことなので、北米のJAL とANAにメールで問い合わせをしました。
その返事が返ってきましたのでそのままここに載せてみました。
JAL:
この度はマイレージバンク特典についてeメール-を頂戴いたしまして有難うございま した。
お問い合わせ頂いたアップグレード特典につきましては、現在、廃止の予定はございません。将来、ご利用条件等について変更がある場合も考えられますが、全ての変更、改正につきましては、News & Notes、ウェブページ等で会員の皆様にご案内させて頂きます。
平素からのご愛顧を感謝いたしますと共に,今後共弊社便をご利用下さり、ご支援賜りますようお願い申し上げます。
日本航空米州支社
顧客サービス & サポートセンター
Customer Relations Desk
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Japan Airlines The Americas
Internet Help Desk
helpdesk1.ar@jal.com
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ANA:
この度はANAマイレージクラブにお問合わせ頂きまして
ありがとうございます。
早速ですが、弊社ではエコノミークラスからビジネスクラスへの
アップグレード特典を提供致しており、現在のところ、
来年の4月以降も引き続きサービスを提供する予定でございます。
以上ご案内申し上げますとともに、引き続きANAマイレージクラブを
ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ANA WING MAIL
米州eメールデスク
担当 XX
フリーダイヤル:1-800-262-2230
(月~金:5:30~18:00/
土日祝日:5:30~14:00 西海岸時間
今後この事について皆さんも情報ありましたらお知らせ下さい。
アップグレード廃止の動きがあった場合は、みんなで航空会社に抗議のメールを出しましょう。