とうとうお客様を怒らせてしまった。
次から次に入る仕事の依頼、こなせない、こなせない・・・ 当店から見ると、１千件のお客様、お客様から見ればたった一人の営業マン、約束の時間に来ない・・・怒るのは当たり前、お客様の心理として待てる時間は〔約束の時間の±５分〕と言います、そんなのは基本として知っている、でもついつい忘れてしまう、メモに書いても忘れてしまう・・・
こんなことじゃイカーン！！何とか打破しなくては！店長まだまだアマちゃんです、トホホ
「人生百年一夢中
一日一生是精進
世上栄枯任天運
日新日新日々進」
↑これ意味も解らず、読み方も解らず、でもなんか心にしみるので、家の玄関につるしてあります、たぶんこの文章に、今日の答えがあるのでは・・・
◎今日のお仕事◎
お客様の新築でのお引越しの手伝い＆プラズマテレビ商談＆商談成立再訪問→ファンヒーター納品＆ＤＶＤ修理→ファンヒーター納品＆無線子機付きテレビドアホン設置工事→クレーム謝り訪問→照明器具修理訪問