自信喪失

塾に来ている
子供なのですが、
そろばんの基本が
全くできないのです。
この子は
私の塾に入って
２年になりますが
入れ方などを
全く覚えようとしません。
いろいろ
方法を考えて
試してみましたが、
すべてダメでした。
保護者の方にも
今の状態を報告しましたが、
なぜできないのか分からないとのこと。
そこで
行きたくない時には
来させないようにお願いをしたのですが、
何度も来させる。
それも強引に。
保護者の協力も得られず、
四苦八苦しています。
何か良い方法はないか
模索中です。
今までやってきたのは
何だったのでしょうか。
自信をなくしてしまいます。