秋の返金祭り ～ ＰＲＯキャンペーンその後

ウィルコムさんからの７月分の請求を見て驚いた。
キャンペーン割引（6,001円）が適用されていないではないか。
契約期間が７月１～３０日になっている。
こうなるのがイヤで事前にコールセンターに確認までしたし、わざわざ３１日に解約手続きしたのに。

これはいけません。
コールセンターに電話して待つこと５分。
事情を話し確認してもらったところ

「月途中の解約なのでキャンペーン適用にならなかったようです」

・・・だからさ
それはわかるのよ。
それを回避するために奔走したんですから。

なんで３１日の解約で３０日までの契約になってんの？
８月１日に解約しなくちゃいけなかったってことですか？
そんなわけはないだろう。

機種変更というか解約は確実に３１日にやってるし、領収書もあるので間違いなのだが、なぜかあちらさんのデータ上は３０日までの契約になってるらしい。
あちらさんなら３Ｇの契約開始日も見れるだろうから確認はすぐとれるでしょ。
「解約は１日遡る」というのであれば最初から８月１日に解約手続きをしてと言って欲しかったな。

とりあえず現在確認待ち中。
おいしいネタの最後にはこういう罠があるもんだ。

応援などしていただけると幸いです→