「は」 はじめよければ終わり良し

「は」　はじめよければ終わり良し
・事前準備なしのセールスに成功なし


セールスマンが言ってはならない一言＝「ご住所を教えて下さい」

　ちょっと調べれば分かることです。所在地も知らない相手とどうやって商談するのでしょうか？
　お客さまとはいえアウェイ（敵地）に乗り込み丁丁発止のやりとりをするのに、地理不案内で出掛けていって実力発揮することなど所詮無理なことです。

　往々にして自社の製品・サービスを説明する準備は水も漏らさぬが如く、綿密にするのに、相手のこととなると社長の名前はおろか住所も調べずに先方任せにしてしまい勝ちです。

　何より自分の準備不足から地図や住所を送って貰うためにお客様の手を煩わせてはいけません。

　それに相手は「我が社の住所を知らない？本気で商売して付き合う気あるの？」と真剣に取り合ってくれないかも知れません。

　めでたくあなたが狙いをつけた売り込み先に電話でアポイントを取りつけたとします。
「当日は御社ビルの８階に直接行けばよろしいでしょうか？それとも１階ロビーでお待ちしますか？」とスマートに訊くことができればしめたモノ。

　ところで、米国ハーバード大学がウェブサイト上で高校生から受ける質問のトップは…
「ハーバード大学はどこにありますか？」だそうです。そこで大学は高校生の立場に立って、住所をホームページのトップに載せています。ちなみに二番目に多い質問は「将来入学したいのですが、どんな勉強をすればよいですか？」だそうです。なるほど。

　そういえば住所も電話番号も載っていない企業ホームページもあるようで…あなたの会社は大丈夫ですか？