コンビニでの公共料金等の支払いサービスを利用する人が
増えているそうだ。
取扱時間に制限がないのは便利である。
買い物のついでに支払うこともできる。
今後も更にコンビニで可能な支払い先が増えていくことだろう。
しかし、気になる点もある。
レジに並んでいる時に、前の人が支払いを依頼している様子が
見えることがある。
支払用紙の扱いに、気を遣っている店員さんばかりではない。
(もちろん一生懸命接客してくれているのだが)
用紙を出されたままのレジ操作、
すぐその手続きをしてもらえる場合はよいが、
買い物分の入力を先にしている場合
少しの間、用紙が出されたままになっていて、
そばに人が並んでいる時には気になる(気にし過ぎ?)。
お客が立ち去った後に、まだ用紙が台の上に乗っているのを
見たこともある。1件だけではなく何件分かを重ねてあり、
そのまま品出しなど、レジを離れる作業をしているのだ。
こちらも最近は情報に対してナーバスになっているとも言えるが、
この件について、意識したことがない店員さんに何とか気付いてもらえたらと思う。