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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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空港機内実務

2023-06-07 23:53:00 | 空港機内実務

こんにちは☀️

本日担当させていただきます。澁谷です


梅雨の季節になり、気温変化が激しい時期ですね。


空港機内実務一限の授業についてお話ししようと思います。


今回の空港機内実務は安全性チェックの内容をお客様とcaに成り切って練習しました。また、前半の時間は「お客様になぜこのようなことを着陸前に呼びかけるのか」ということも学び理解しました。

飛行機の着陸前が1番事故につながりやすいということで、スムーズにお客様を誘導するためにこのような呼びかけをしているのだと知ることができました。


私はまだ日本語でも言葉に詰まるので練習するのみだなと思いました。また二、三個お客様に直してもらわないといけないとき呼びかけの順番も考えないといけないということがわかりました。英語のセリフもしっかり覚えてその場に応じた接客ができるように頑張りたいです♪


最後までお読みいただきありがとうございました。

コメント
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