スタッフ採用で思っている事

昨日、アルバイト募集について書きましたので今日はスタッフの採用について書いてみます。
経営者なら誰しもスタッフの採用については頭を悩ませると思いますがS&Cでもこの14年間でたくさんのスタッフに働いてもらいました。
S&Cがここまで大きなクラブになったのも頑張ってくれたスタッフのお陰だと感謝しています。
スタッフを辞めてからも会員として残ってくれている元スタッフも多いですし、辞めた後もたまに連絡をくれるスタッフもいて嬉しく思います。
それでも以前はトレーニングが好きなら可という事で質の悪い人材を雇ってしまい苦労した経験から、今はスタッフの採用にはアルバイトといっても最低限の事は見るようにしています。

●遅刻をしない（やむを得ない場合は事前連絡がある）
●無断欠勤をしない
●明るく挨拶をする
●お礼をきちんと言う
●間違ったことをしたら素直に謝る
●一般社会人として服装や化粧などの身だしなみを整える
●タバコを吸わない

こうして書き出してみるとタバコ以外は接客業では当たり前の事ばかりです。
社会人としてもどれも当たり前の事ですが、こうした事が普通に出来ないと会社員としてはもちろん経営者としても成功はしません。
私の持論ですが、当たり前のことをきちんとできる人間というのは仕事もきちんとこなします。
今はスタッフに細かい指示というのをしなくてもスタッフ達が私の気が付かない部分も自分からやってくれているので経営者としては楽をさせてもらっています。