auのクーポンを使い機種変更したから12000円キャッシュバックあると楽しみにしてたら入金されず問い合わせたら5ギガ以上じゃないと貰えず3ギガに変更したから貰えないと言われてショップに電話しろと言われて掛けたら出向いて来ないと駄目と言われて調べて貰えずauウォレットに問い合わせたら調査に3日掛かると言われて待ってました。でも機種変更するときにそんな説明もされずクーポン使って機種変更したのに使い放題からあまり使ってないから3ギガに変更しましょうと言ったのは店員さんでその時なにも説明されてないし、納得行かなくて文句言ったらポイントで返してくれるけど5ギガに変更して2ヶ月使って下さいと言われました。6月に機種変更してやっとキャッシュバックあると思って期待してたのに酷いわ~なんとか12000ポイント帰って来ました~良かったけど9月にならないと交換できないわ~