ネット通販の口コミに思うこと

最近、ネット通販の口コミについて…

え？

と思うことが多くなった。通販を利用する時、口コミを参考にしている流風香ですが、たまに…

この口コミって信頼できるのかな？

って感じることが続きました。○ョップチャンネルや○マゾンをよく利用しています。どちらも、口コミを参考にしていることもあり、流風香自身、よく口コミの投稿もしています。ですが、たまに、投稿されないことが続きました。内容としては、購入したばかりの日傘のカバーを紛失してしまい、有料でもいいので購入できないか？という相談をさせてもらいました。でも、メーカーの方でカバーのみの販売はしていないということで手に入りませんでした。今まで、SCで購入するとメーカーの対応がいいので安心して購入できていたのですが、今回、初めて、こういうメーカーの対応に遭遇しました。なぜ、ここまで、その日傘のカバーにこだわるかというと、普通の折り畳みの日傘より折りたたんだ時の長さがあるので、他の日傘のカバーでは代用できないわけです。なので、口コミに…

カバー紛失しても有償でも手に入らないので、ご注意を…

という意味で口コミに投稿したところ…

掲載不可

SCの対応と言うよりメーカー側の問題…　と言う気がしました。でも、商品は、とてもいいのですよ。でも、商品を購入した後のアフターケアのことも含めての評価をしなければ、

口コミの意味ないんじゃないか？

と思うのだけど、どうなんでしょうね。そして、同じSCで購入したフォスフレイクスのハーフピローを初めて洗濯したところ…

二か所生地が切れてしまった(汗)

まぁ、２年近く使用しているので交換は、さすがに無理だろうとは思ってました。ただ、原因が分からないと、また、あちこち破けてしまっても困るので、どうしたらいいのかを聞きたくてサポートに連絡したら、メーカーから電話させますとの回答だったんです。それは、別にいいんですよ。問題なのは、メーカー担当者の…

態度と言い方…

たぶん、高級ホテルなどにも使用してもらっているという自負や自信があるからなのか分からないですが、真先に言われたのは…

今まで、そのような不具合やそうだんはありませんでした

ということ…。その時点で…

え？

と思いました。それで、話を聞いていると…

洗濯するとき、引っかかるようなものがあったんじゃないの？

本当に商品説明の通りやったのかよ！！

あとは、洗濯機の問題じゃないんですか？

みたいな心の声がダダ漏れみたいな対応でした。正直…

私の方が客だよね？

って、電話してる間、自問自答しちゃった流風香(汗)　一応、流風香が洗濯したとき、商品説明を見ながら洗ったので、大物洗い用のクッション性のあるネットに入れて、大物洗いコースで洗濯したんですよ。だって、腰あたりまであるハーフピローなので、最小限の節水モードでは擦り切れちゃう可能性あるから、水量も一番多い設定にしました。しかも、うちの洗濯機は、新しく買い換えてから、まだ、そんなに経っていません。だから、メーカーのいう…

洗濯機の歪みに引っかかった

という可能性もありません。ていうか、普通、洗濯機が歪んでたらさ…

買い換えるよね？(汗)

なんかね、何が何でも、流風香の取り扱いが悪かったことにしようとする意図が見え見えだったんですよ。でも、流風香が知りたいのは…

今後、洗濯するとき、どんなことに気を付ければいいのか？

ということであって、別に、クレーム入れてるわけじゃないんですよ。たしかに、今までは、そういう不具合なかったかもしれないよ。でもさ、実際、ネットに入れて洗濯、陰干しした上で乾きが悪いから、洗濯機の乾燥機を使用する時も擦り切れたりしないようにネットに入れて、専用のハンガーに挟んで乾燥機にかけてたんです。それでも、こういう結果になっちゃったわけですよね？流風香自身、何がいけなかったのかを知りたくて連絡したので、まるで、揚げ足取りされてるような気がしました。あくまでも…

そちらの落ち度ですよ！！

という主張をして、すっごい、上から目線の対応…。別に、電話してる間、怒り狂って怒鳴り散らしたわけでもなんでもありません。普通に話をしていたのに、まるで、クレーマー扱いのような物言いでした。それに、今まで、そういう不具合なかったって言うけどさ…

ただ単に、客が諦めて連絡してないだけなんじゃないの？

って思ったりした流風香。それで、最後に確認しました。

こちらの洗濯や乾燥方法に間違いはないんですね？

と言ったら、間違いはないとのことでした。それで、最終的に、落ち着いたのは…

穴が空いたところをミシンで縫う修理は可能です

と言われたので、お願いすることにしました。だって、もう、縦糸が出てきちゃってるんだもん(汗)　手縫いだと、絶対、また、穴空くよね？って言う感じになってしまったので、手縫いで大丈夫なのか心配でした。うちのミシンは壊れているので、手縫いしかないんですよね。ていうかさ…

修理できるなら、上から目線で揚げ足取りやってないで、もっと、早く言ってよ！！

って思ってしまいました(笑)　でも、こちらからの発送料金は、こちら持ちだそうです(汗)　自分の会社の商品に自信を持つのはいいことだとは思う。でもさ、安いものではないのに…

この対応はないんじゃないか？

と思いましたね。でも、日傘の件があったので、この件を口コミに投稿しようとしても…

掲載不可

になるだろうと思ったので、自分のブログに書くことにしました。こういうのって、○マゾンでもありました。メーカーへのクレームは掲載不可です…　と。でもさ、消費者にとって、アフターケアの対応って大事だと思うんだよね。少なくとも、流風香は、メーカーのアフターケアは、どうなのか？も知った上で購入したいと思うけど、それを、口コミに投稿できなかったら…

口コミの意味あるかな？

って思う。しかも、掲載不可の理由について、SCのガイドラインを見ても…

理由について書いてないし！！(汗)

あくまでも、商品に関する口コミだけ書いてね♪ということらしいです。あとは、対応してくれなかったメーカーに対する報復として、マイナス評価するクレーマーがいるから…　ということもあるのかもしれない。でも、鼻っから、クレーマーだと決めつけたうえでの対応って、どうなんだ？って思う。正直、いくら、商品が良かったとしても、この対応を考えると…

再購入はためらわれますね…(汗)

何か、トラブルがあったら、また、クレーマー扱いされるのかなぁ…？と思うと…　ね(汗)　こんな風に感じてるの流風香だけ？こういうことがあると、色々な意味で不安を感じる。それでも、国内の大手メーカーの対応は、すごくいいです。小さい会社だと、そこまでのアフターケアをすることができないのかな？でも、それって、その会社の問題であって、消費者である流風香には関係のないことだし、クレーマー扱いされる理由にはならない気がするんだけど…。せめてさ…

本当に悪質なクレーマーなのかどうか見極めてからクレーマー扱いしろよ！！

って思う。なんか…　最近、こういうメーカー増えたよね…　って思う流風香でした。

買っちゃった♪

少し前に書いた「来年の手帳」というタイトルで記事を書いたのですが、その中で書いていたfilofaxの手帳でラベンダー色の手帳がほしくて、買うかどうか悩んでいる…　と書きました。金額が16000円以上するので躊躇してました。でも、手帳を買う人が多い時期だからかもしれないのですが…

安くなってる～！！

10000円台になってました。でも、二つも手帳があっても仕方ないしなぁ…　とも思ったのですが、いろいろ考えて買うことにしました。来年のリフィルは購入済みなので、今使っている赤い手帳をメルカリに出品してしまってもいいかな？と思って…。いくらくらいで売れるかわからないけど…(笑)　年内には届く予定。とっても、楽しみです。

通販の誘惑

最近、通販番組を見ていると、かなり、誘惑されることが多い今日この頃…。なぜか、最近、ちょっとした
小物や雑貨などに目が行ってしまうんですよね。今まで、こういうものには、全く興味がなかったのに、急に、
どうしたんだろう？

今日、ほしくて仕方なかったのが、ちょっとした小物を入れるチャームつきの靴の形をした小物入れ…。
いくつか種類があったんだけど、バックにチャームとしてかけて、その中にリップとか鍵などを入れられる
小物入れで、しかも、すごく、かわいいんだよねぇ…。それに、すごく機能的で使いやすそうだったし、もう、
ほしくて、ほしくて仕方なかったけど、細部にまでこだわった物だったので、結構、高くて手が出なかった。
それに、２月の収入が入った時には、買いたいものも決まってるし、ここで無駄遣いをするわけにはいかない。
というわけで、ＴＶは、ずっと見ていたけど、電話する衝動だけは、何とか抑えました！！通販番組って、
すごく誘惑されるよねぇ…。

以前は、洋服とかアクセサリーに目がいってたけど、どうして、あんな小物に目がいくようになったんだろう？
でも、デザインだけではなくて、すごく機能的だったと思う。使い勝手が、すごく良さそうだった。
１ヶ月先までなら日にち指定できたんだけど、今日の放送だと２月の収入が入る日にちに間に合わなかったしね。
これも、神様から

我慢しなさい！！

ということを言われてたのかもしれないなぁ…。でも、買物依存の時に比べたら、だいぶ、買いたい衝動を
抑えられるようになってきたような気がする。以前に比べたら、かなり、進歩したと思う。ちょっとは、自分を
褒めてあげないといけないかな？これからは、なるべく、通販番組を見るのはやめた方がいいのかも…。
それが、一番、いい方法なんだろうなぁ…。でも、ついつい、見てしまうという女性の性のようなものなのかな？
とりあえず、通販の誘惑に負けないように気を付けようと思います。

折り畳み式こたつテーブル到着

今日、待ちに待った折り畳み式こたつテーブルが到着しました！！早速、組み立ててみたら、幅がギリギリ…。
でも、置けないことはないようなので、ちょっと安心しました 思ってたより大きかったので、これなら、
料理する時もいろんなものを置けそうだし、料理するのが楽になりそうです。それに、テーブルの高さを
変えることができるので、これも、すごく重宝しそうです。このこたつテーブルを選んで正解だったようです。
天板も、ネットの画像で見るよりよかったし…。今日、わりと、寒かったので、早速、こたつの電源を入れて
みたら、案外、早く温まるようです。温風が出るタイプだと書いてありましたが、暖かさに関しては、

全く問題なし！！

ですね　食事をするときは、テーブルの高さは低くした方がよさそうです。天板も白と黒ですが、マーブル
模様が入っていてオシャレ　こたつ用布団ともいい感じでマッチしてるし、これなら、家を出てもテーブルを
改めて買う必要もなさそうです。これで、まともな生活ができます。なんか…　ちょっと…

感動

こたつ布団到着

今日、こたつ用敷き・掛け布団が届きました。色は、ピンクで四隅にピンクとブラウンのチェック柄が入ってます。
結構、かわいいです 敷布団は、思ったより大きくて、折らないとダメみたいです。でも、小さいよりいいかも…。
これは、家で丸洗いできるタイプなので、便利だと思います。汚れても大丈夫だから、安心です。ネットで見たより
色も私好みだったし、このこたつ布団セットを選んでよかったと思いました。口コミでは、生地が薄いという
書き込みが多かったけど、私の部屋では、ちょうどいいように思います。まぁ、私の部屋は、畳ではなく絨毯ですしね。
その分、暖かいのかも…。後は、折り畳み式こたつテーブルが届くのを待つだけです！！一応、大きさを測って
部屋に置けるかどうか調べてあるけど、ちゃんと部屋に入るかなぁ…？テーブルが届くのは、今月の後半となってたけど、
いつ頃、届くのかな？こたつ用布団が届いてもテーブルが届かなかったら意味ないし！！早く届きますように…。

期日指定の通販商品到着♪

今日、通販で頼んでいたバックとヘンケルの包丁セットが届きました。早速、開けてみたら、なかなかいい…♪
最近、こういう買物らしい買い物ができなかったから、無駄遣いかもしれないと思いながらも、ちょっと、
うれしかったりする。一番うれしいのは、ヘンケルの包丁セット…。今までは、安い包丁１本だけで魚を
捌くのも同じ包丁でやってたけど、肉や魚用の包丁にペティナイフもあるから、細かい作業をするときは、
この２本の包丁が役に立つはず…。早速、今日の夜、包丁を使ってみたら…

メッチャ、使いやすい

キレもいいし、軽いし、握りやすいし、何と言ってもしまうためのホルダーがあるのがいい！！今までは、
包丁を買った時のプラスチックの入れ物に、いちいち、しまってたから面倒だったけど、ホルダーのおかげで
出し入れが楽になりました。

バックもTVで見てたより、結構、使い勝手がよさそうな大きさだし、アニマル柄のファーのバックもかわいい♪
こういう外出する時に使えるバックを買ったのって久々のような気がする。私って、いつも、同じようなバック
ばかり買ってて、気が付くと同じようなバックばかりだったりしたから、たまには、こういう冒険をするのも
いいと思う。しかも、私が、今まで買ったバックって、大体、大きめのバックばかりで小さめのバックは１つも
なかったんだよね。たまには、こういう小さめのかわいいバックでお出かけするのもいいと思う。まぁ、外出と
言ってもクリニックに行くくらいしかないんだけどね。ささやかな幸せを感じた愛里でした

悩んだ挙句に…

５日から折り畳みテーブルにするか、折り畳み式こたつテーブルにするかで、ずっと、迷ってましたが、

折り畳み式こたつテーブルに決めました！！

よくよく考えてみると、今の家に引っ越してきてから、こたつとは無縁の生活を３０年近く過ごしてきました。
私の部屋は、わりと、日当たりがいいのでホットカーペットと石油ファンヒーターだけで充分だったのですが、
父親の嫌がらせで石油ファンヒーターを使うことはＮＧとなってしまいました。なので、暖房はエアコンで、
あとは、ホットカーペットのみ…。だけど、エアコンの暖房は、結構、乾燥するし、あまり、暖かくならない。
石油ファンヒーターがＮＧなのは、灯油代を両親が買うので、その灯油を私が使うことが許せないという理由です。
ただ、ホットカーペットとエアコンの暖房だけでは、一番寒い時期は、結構、厳しいものがあるのですよ。
なので、思い切って、折り畳み式こたつテーブルにすることにしました。足元が温かければ、全く違いますからね。
ただ、折り畳み式こたつテーブルにするとしても、いくつか種類がありましたし、大きさによって値段も違うので、
結構、悩みましたね。それに、こたつ用敷き・掛け布団も買わないといけないので、それも予算に入れて、

どんだけ安く買うか！？

というのが、結構、大変でした。できれば、遠赤外線の折り畳み式こたつテーブルにしたかったけど、３万近く
したので諦めました。結局、大きさが３種類ある中から真ん中の正方形の折り畳み式こたつテーブルにしました。
わりと、安かったし、敷き・掛け布団もセット価格で割安なものを選びました。テーブルは、天板がリバーシブルに
なるものなので、気分によって変えられるのもいいと思いました。本当は、木目調が良かったけど、白と黒の天板も
モダンな感じがしていいかも…　と思ったので、これにしました。テーブルとこたつ布団を一緒に注文したけど、
届くのは、別々になるようです。両方合わせて、１万１千円でした！！送料無料！！←これは、必須だよね

なんだかんだ言って、５日から調べまくって、たった３日で決めてしまった愛里なのでした。
でも、これって、私にとっては、死活問題なので…。もう、ベットの上で料理したり、食事するのは、

もう、ヤダもん！！

とにかく、ベットのシーツを変えたばかりなのに、すぐに汚れて、寝るときに魚の生臭い臭いや食事中にこぼした
煮物の汁とか味噌汁の臭いなどなど、いろんな臭いが混ざって、あまりいい睡眠環境ではないので…。
テーブルが来れば、この悩みともおさらばだぁ～！！早く、来ないかなぁ…？

折り畳みテーブル探し

１１月に、ちょっとしたクローゼット（組み立て式）を購入したのですが、次の収入が入るまでは、中に入れる
物が壊れないように引出付の小物入れやお皿などを入れる引出付の収納ケースを買うことができないため、
適当に積み重ねて入れてあります。でも、このクローゼットのおかげで、かなり、部屋の中の物が片付きました。
今まで、生活必需品などが部屋中に所狭しと置いてあったため、人１人が歩くだけの通路が辛うじてあるだけ
だったのが、やっと、まともな広さを確保することができました！！

ヤッタァ～！！

結構、広いスペースができたので、折り畳み式のテーブルを買おうと思っています。なぜかって？

実は、２年前の８月から父親から

俺が買ったものは、一切、使わせない！！

と言われ、それまで、食費は自分持ちで台所の冷蔵庫にビニール袋に名前を書いて入れていたのですが、
大きい野菜を入れたりすると母親から文句を言われたり、勝手に私の買ってきたものを使われたり、
挙句の果ては、私が使う調味料、全部、捨てられたり…　というトラブル続発で揉めに揉めていたのですよ。
他にも、いろいろあったのですが、その結果、父親から

そんなに文句があるなら、自分の物は、全部、自分の部屋に持って行け！！

と言われ、しかも、

俺が買った物は、お前には、一切、使わせない！！

と言われ、食材を入れる冷蔵庫からレンジから台所、そして、お皿にお箸に至るまで使わせてもらえず、
しかも、浴室で使う洗面器やイスなども使用ＮＧ！！当然、ボディーソープにシャンプー、リンスも例に漏れず…。
もっと、呆れたのは、洗濯物を干すのにベランダにある物干し竿は、俺（父親）が買った物だから、使うたびに
母親に許可を取れ！！と言われる始末…。

そんなこと、言うこと聞けるかい！！

ってなわけで、室内物干しを買って、結婚して家を出た妹の部屋に室内物干しを置いて、そこで洗濯物を干してます。
文句言われるけど、最近は、負けてられないので、何か言われたら…

父親が買った物なんか使いたくないから、自分で室内物干しを使ってるんだから、文句言われる筋合いはない！！

と言い返せるようになりました。ただ、困ったのは、買物に行っても冷蔵庫がないので保存に困ってしまい、結局、
部屋にある本棚を片付けて冷蔵庫と電子レンジを買いました。ガスレンジも使わせてもらえないから、カセットコンロに
ホットプレートで調理してました。でも、問題なのは、台所を使わせてもらえなかったので、今までは、ベットの上に
アイロン台を置いて、そこにまな板を置いて調理していたのですが、やはり、ベットの上は不安定なのでやりづらい。
だけど、すぐに家を出るつもりだったので、少しの間の我慢だ！！と思ってたけど、予定よりなかなかお金が貯まらず、
長期戦になると、結構、きついものがあるのです。料理だけではなく、食事もベットの上だったので、たまに、おかずの
汁がベットにこぼれたり、お魚を捌いたりしてる時に魚の血がベットに垂れてしまったりで、新しくカバーを変えても、
すぐに汚れてしまったりしてたので、テーブルが必要だと痛感し始めました。しかも、調理するホットプレートやカセット
コンロを使う時は、床の上に直置き…。カセットコンロの火加減をチェックすることもできず、メッチャ、危ない！！
そんなわけで、折り畳み式のテーブルが必要不可欠になってきたわけですよ。

そこで、ホームセンターに見に行ってみたけど、あまり、

これだ！！

と言うテーブルがなくて、結局、通販で安くて、ちょうどいい大きさの折り畳み式のテーブルがないか探してみたら、

あるある！！

そこで、ちょっと迷ったのが、今は、折り畳み式のこたつのテーブルがあることに気がついた。ただの折り畳み式のテーブルなら、
３千円程度だけど、倍くらいの値段で折り畳み式のこたつが買えることが分かった。ただ、こたつとなるとこたつ用の布団も
必要になるから、その分、高くつくかな？と思ったのですが、セットで、結構、安かったので折り畳み式のこたつテーブルを
購入することに決めました。ただ、候補が、いくつかあるので、値段とテーブルの大きさなどを考えながら、ゆっくり選んで
いこうと思ってます。とりあえず、今月の収入が入ったら、組み立て式のクローゼットの中に入れる収納ケースを一通り揃えてから、
残ったお金で、どのくらいの値段のこたつテーブルとこたつ布団を買えるかどうかを考えるしかなさそうです。だけど、最近の
折り畳み式のこたつテーブルは、昔のこたつとは違って、ヒーター部分の出っ張りがないので、夏は、普通のテーブルとしても
使えるようです。とりあえず、収納ケースを買ってからでないと選べないけど、大体の目星をつけておきたいと思います。
テーブルがきたら、料理や食事も不安定なベットではなく、きちんとしたテーブルでできるわけですから、すごく楽しみ

まぁ、ちょっと、大きな出費になるとは思うけど、家を出てからも使えるものだから損な買い物ではないと思います。
さてと！！頑張るぞ！！

通販で一気買い

今日、通販でいろいろと買ってしまいました。無駄遣いをできないはずなのですが、どうしてもほしくて…。
しばらく、必要のないものは買ってなかったせいかな？昨日は、アフタヌーンティーのエコバック大小セット、
ファーのアニマル柄の小さいバック、今日は、ヘンケルの包丁セットを買ってしまいました。今は、お金が
ないので、収入が入る日にちに届けてもらうことにしてあります。最近、バックなんて買ってなかったし、
両方とも３千円程度のものだったから

いいかな？

と思って…。ただ、今日のヘンケルの包丁セットは、ちょっと悩みました。３本セットの物だったんですが、
野菜包丁に肉や魚用の包丁、そして、ペティナイフの３本セット…。でも、この３本セットで１万しなかった。
正直、魚を捌く時、普通の野菜包丁だとやりづらいというのが本音なんだよね。ペティナイフも果物とか小さい
食材を切ったりするのに重宝するから、いつかほしいと思ってたんだよね。悩みに悩んだ挙句、結局、買うことに…。
しかも、包丁をしまうためのものもついてきてるし、これで、１万円以内なら安い方ではないかと…。

だけど、これって、無駄遣いになるのかなぁ…？折り畳み式こたつテーブルに小物収納ボックスを買わなきゃ
いけないのに…。でも、まぁ、何とかなるかなぁ…？セールで安くなってるといいんだけど、どうかなぁ…？
これって、完全にタイミングの問題だし…。まぁ、セール中じゃなかったら、運が悪かったと思うしかないね。

一気に買い物しちゃったから、しばらくは自制しないとな。あぁ…　お金がないのって惨めだなぁ…。トホホ…。

思い切ってバック注文

今日、昨日の深夜番組で紹介していたバックのことでいろいろ確認しました。別の色のバックが手元にあると
いうことだったので、素材の柔らかさや重さはどうかなどいろいろ聞いてみました。ただ、メタリックシルバーが
手元にないということだったので、色味だけは確認することができませんでしたが、牛革にしては柔らかくて
重さも750gということだったので、

牛革にしては軽いほうかな？

と思ったので、後は、色味だけの問題なのですが、それだけは届いてから個人の印象によるということで、
一概には言えないということだったので、とりあえず、注文することにしました。届いてみて、どんな感じか
見てみないことには、どうにもなりませんからね！！デザインは、２WAYということもあって便利そうだし、
しかも、ポシェットになるらしいので、荷物が多い時などは便利のような気がします。機能性と言う部分では
いいように思いますが、後は、色味と実際持った時の重さだけが問題ですね。750gって、軽いほうかもしれない
けど、あと、250gで１キロになるわけですよね？中に、重い荷物を入れたら、１キロ以上になるかもしれない
ってことだよね！？結構、大きいバックなので、いろいろ入れたら１キロ越えするかもなぁ…。

とりあえずは、届いてから使うかどうかを決めることにしようと思います！！19日には届く予定です
少しだけ、楽しみな愛里でした